1300

Cauză

Hârtia este blocată în fanta de ieşire a hârtiei.

Acţiune

Dacă puteţi vedea hârtia blocată în fanta de ieşire a hârtiei, scoateţi-o urmând procedura de mai jos.

Vizionaţi filmul (Windows)

Vizionaţi filmul (Mac)

Notă

• Dacă trebuie să opriţi aparatul pentru a înlătura hârtia blocată în timpul imprimării, apăsaţi butonul Oprire (Stop) pentru a revoca lucrările de imprimare înainte de a opri aparatul.

1. Scoateţi hârtia afară uşor.

   Ţineţi hârtia cu mâinile, apoi trageţi încet hârtia pentru a nu o rupe.

   

   Notă

   • Dacă nu puteţi trage hârtia, opriţi aparatul şi porniţi-l din nou. Este posibil ca hârtia să fie scoasă afară automat.

   • Dacă nu puteţi să trageţi hârtia afară din fanta de ieşire a hârtiei, încercaţi să o trageţi din unitatea de transport.

     1303

   • Dacă hârtia se rupe şi nu puteţi să scoateţi hârtia blocată din fanta de ieşire a hârtiei, scoateţi hârtia din interiorul aparatului.

     Hârtia este blocată în interiorul Aparatului

2. Reîncărcaţi hârtia şi apăsaţi OK de pe ecranul senzitiv al aparatului.

   Dacă aţi oprit aparatul la pasul 1, toate lucrările de imprimare în aşteptare sunt revocate. Reimprimaţi dacă este necesar.

   Notă

   • Când reîncărcaţi hârtia, confirmaţi că utilizaţi hârtia potrivită pentru imprimare şi că o încărcaţi în mod corect.

   • Recomandăm utilizarea unei hârtii de alt format decât A5 pentru a imprima documente cu fotografii sau grafice; în caz contrar, pagina imprimată se poate ondula şi poate cauza blocaje de hârtie la ieşire.

Dacă nu puteţi înlătura hârtia sau dacă hârtia se rupe în interiorul aparatului sau dacă eroarea de blocaj continuă după înlăturarea hârtiei, contactaţi centrul de service.