1300
Sebab
Kertas macet dalam slot keluaran kertas.
Aksi
Jika Anda dapat melihat kertas macet pada slot keluaran kertas, keluarkan kertas dengan mengikuti prosedur di bawah ini.
Catatan
-
Jika Anda perlu mematikan mesin untuk mengeluarkan kertas yang macet selama pencetakan, tekan tombol Stop untuk membatalkan tugas pencetakan sebelum mematikan mesin.
-
Tarik kertas keluar secara perlahan.
Tahan kertas dengan tangan Anda, kemudian tarik kertas keluar secara perlahan sehingga tidak sobek.
Catatan
-
Jika Anda tidak bisa menarik kertas keluar, matikan mesin dan nyalakan kembali. Kertas mungkin dikeluarkan secara otomatis.
-
Jika Anda tidak dapat menarik kertas keluar dari slot keluaran kertas, coba untuk menarik kertas keluar dari unit transport.
-
Jika kertas sobek dan Anda tidak dapat mengeluarkan kertas macet dari slot keluaran kertas, keluarkan kertas dari dalam mesin.
-
-
Muatkan kembali kertas, dan ketuk OK pada layar sentuh mesin.
Jika Anda mematikan mesin pada langkah 1, semua tugas pencetakan dalam antrean dibatalkan. Cetak ulang jika perlu.
Catatan
-
Ketika memuatkan kembali kertas, pastikan bahwa Anda menggunakan kertas yang sesuai untuk mencetak dan memuatkannya dengan benar.
-
Kami menganjurkan Anda untuk menggunakan kertas selain ukuran A5 untuk mencetak dokumen dengan foto atau grafik; jika tidak, hasil cetak mungkin menggulung dan menyebabkan kertas yang keluar macet.
-
Jika Anda tidak dapat mengeluarkan kertas atau kertas sobek di dalam mesin, atau jika kesalahan kemacetan kertas masih berlanjut setelah kertas dikeluarkan, hubungi pusat pelayanan.