Kan inte skriva ut/skanna från en smarttelefon/surfplatta
Om du inte kan skriva ut/skanna från din smarttelefon eller surfplatta kanske smarttelefonen eller surfplattan inte kan kommunicera med enheten.
Kontrollera orsaken till problemet beroende på anslutningsmetod.
Det går inte att kommunicera med enheten via trådlöst LAN
Det går inte att kommunicera med enheten medan den är i direktanslutning
Obs!
-
För problem vid utskrift med andra anslutningsmetoder eller mer information om hur du utför inställningar för varje anslutningsmetod:
Använda PIXMA/MAXIFY Cloud Link
Skriva ut med Google Cloud Print
Skriva ut från en AirPrint-kompatibel skrivare med iOS-enhet
Det går inte att kommunicera med enheten via trådlöst LAN
Kontrollera följande om din smarttelefon/surfplatta inte kan kommunicera med enheten.
-
Kontroll1 Se till att enheten är på.
-
Kontroll2 Visas ikonen på LCD-skärmen?
Tryck på HEM (HOME)-knappen, välj LAN-inställningar (LAN settings) och ställ sedan in Ändra LAN (Change LAN) på Aktivera trådlöst LAN (Activate wireless LAN).
Om ikonen visas är enheten inte ansluten till den trådlösa routern.
-
Kontroll3 Är enhetens och den trådlösa routerns nätverksinställningar identiska?
Kontrollera att enhetens nätverksinställningar (dvs. namnet på den trådlösa routern, SSID, nätverksnyckel osv.) är identiska med den trådlösa routerns inställningar.
För att kontrollera inställningarna på den trådlösa routern, läs i handboken som medföljde den eller kontakta tillverkaren.
Om du vill kontrollera enhetens nuvarande nätverksinställningar skriver du ut informationen om nätverksinställningar.
Skriva ut nätverksinställningar
Om enhetens nätverksinställningar inte är identiska med de på den trådlösa routern ändrar du nätverksinställningarna på enheten med IJ Network Tool så att de är identiska med de på den trådlösa routern.
-
Kontroll4 Är smarttelefonens eller surfplattans nätverksinställningar identiska med den trådlösa routerns inställningar?
Kontrollera att smarttelefonens eller surfplattans nätverksinställningar (dvs. namnet på den trådlösa routern, SSID, nätverksnyckel osv.) är identiska med den trådlösa routerns inställningar.
För mer information om hur du kontrollerar inställningarna på din smarttelefon eller surfplatta läser du i handboken som medföljde den.
Om nätverksinställningarna på din smarttelefon eller surfplatta inte är identiska med de på den trådlösa routern ändrar du dess nätverksinställningar så att de är identiska med de på den trådlösa routern.
-
Kontroll5 Kontrollera att enheten inte är placerad långt bort från den trådlösa routern.
Den trådlösa routern finns inomhus med effektiv räckvidd för trådlös kommunikation. Placera enheten inom 50 meter/164 fot från den trådlösa routern.
-
Kontroll6 Kontrollera om det finns hinder i vägen.
Trådlös kommunikation mellan olika rum eller våningar kan ofta fungera dåligt. Flytta enheterna.
-
Kontroll7 Kontrollera att det inte finns någon källa till radiostörningar i närheten.
Om en enhet, exempelvis en mikrovågsugn, som avger radiovågar på samma frekvensband som en trådlös router är placerad i närheten kan störningar uppstå. Placera den trådlösa routern så långt bort som möjligt från eventuella störningskällor.
Det går inte att kommunicera med enheten medan den är i direktanslutning
Om din smarttelefon/surfplatta inte kan kommunicera med enheten i direktanslutning kontrollerar du följande.
-
Kontroll1 Se till att enheten är på.
-
Kontroll2 Visas ikonen på LCD-skärmen?
Tryck på HEM (HOME)-knappen, välj LAN-inställningar (LAN settings) och ställ sedan in Ändra LAN (Change LAN) på Aktivera direktanslutning (Activate direct connect.).
-
Kontroll3 Kontrollera inställningarna på smarttelefonen/surfplattan.
Se till att smarttelefonen/surfplattan kan använda trådlöst LAN.
Om du vill veta mer om hur du gör inställningar för trådlöst LAN läser du handboken som medföljde smarttelefonen/surfplattan.
-
Kontroll4 Har du valt enheten som destination för smarttelefonen/surfplattan?
Välj åtkomstpunktnamnet (SSID) för enheten i smarttelefonen/surfplattan.
-
Kontroll5 Har du matat in rätt lösenord som angetts för direktanslutningen?
Om säkerhetsinställningen är aktiverad i direktanslutningen behöver du mata in lösenordet för att ansluta din smarttelefon/surfplatta till enheten.
-
Kontroll6 Kontrollera att enheten inte är placerad för långt bort.
Placera smarttelefonen/surfplattan så nära att de kan kommunicera med enheten.
-
Kontroll7 Kontrollera om det finns hinder i vägen.
Trådlös kommunikation mellan olika rum eller våningar kan ofta fungera dåligt. Flytta enheterna.
-
Kontroll8 Kontrollera att det inte finns någon källa till radiostörningar i närheten.
Om en enhet, exempelvis en mikrovågsugn, som avger radiovågar på samma frekvensband som en trådlös router är placerad i närheten kan störningar uppstå. Placera enheten så långt bort som möjligt från störningskällan.
-
Kontroll9 Kontrollera om 5 enheter redan är anslutna.
Du kan inte ansluta mer än 5 enheter i direktanslutning.