Ett fel inträffar
Om ett fel uppstår vid utskrift, t.ex. att papperet tar slut eller fastnar, visas ett felsökningsmeddelande automatiskt. Följ anvisningarna i meddelandet.
Om ett fel uppstår visas en supportkod (felkod) på datorskärmen eller på LCD-skärmen.
När en supportkod och ett meddelande visas på datorns skärm:
-
För Windows:
-
För Mac OS:
* Skärmen kan skilja sig åt beroende på vilket operativsystem som du använder.
När en supportkod och ett meddelande visas på LCD-skärmen:
Mer information om att lösa fel med supportkoder finns i Lista över supportkoder för fel.
Obs!
-
Du kan även söka efter information om hur man löser problemen efter supportkoden som visas.
Information om hur man löser problem utan supportkoder finns i Meddelande visas.