hopp til hovedteksten

Det oppstår feil

Hvis det oppstår en feil under utskriften, for eksempel hvis det går tomt for papir eller oppstår papirstopp, vises en feilsøkingsmelding automatisk. Utfør handlingen som er beskrevet i meldingen.

Hvis det oppstår en feil, vises det en støttekode (feilnummer) på datamaskinskjermen eller LCD--skjermen.

Når det vises en støttekode og en melding på datamaskinens skjerm:

  • For Windows:

    figur: Feilmeldingsskjerm

  • For Mac OS:

    figur: Feilmeldingsskjerm

    * Skjermen kan variere, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.

Når det vises en støttekode og en melding på LCD-skjermen:

figur: LCD

Du finner mer informasjon om hvordan du løser feil med støttekoder under Støttekodeliste for feil.

Merk

  • Du kan også søke etter detaljer om hvordan du retter opp feil angitt av støttekoden som vises.

    Søk

Hvis du vil rette opp feil som ikke har støttekoder, se En melding vises.