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Causa

Si è verificato un inceppamento della carta nello slot di uscita della carta.

Azione

Se la carta inceppata è visibile nello slot di uscita della carta, rimuoverla attenendosi alla procedura seguente.

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Nota

  • Se è necessario spegnere la macchina per rimuovere la carta inceppata durante la stampa, premere il pulsante Stop per annullare i lavori di stampa prima di spegnere la macchina.

  1. Estrarre lentamente la carta.

    Afferrare il foglio con entrambe le mani ed estrarlo lentamente per evitare di strapparlo.

    Nota

    • Se non è possibile estrarre la carta, spegnere la macchina e accenderla nuovamente. La carta potrebbe essere espulsa automaticamente.

    • Se non è possibile estrarre la carta dallo slot di uscita della carta, provare a estrarre la carta dall'unità di trasporto.

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    • Se la carta si strappa e non è possibile rimuovere il foglio inceppato dallo slot di uscita della carta, rimuoverlo dall'interno della macchina.

      Carta inceppata all'interno della macchina

  2. Ricaricare la carta e premere il pulsante OK sulla macchina.

    Se la macchina è stata spenta al punto 1, tutti i lavori di stampa nella coda vengono annullati. Se necessario, ripetere la stampa.

    Nota

    • Quando la carta viene ricaricata nella stampante, verificare che il tipo di carta utilizzato sia adatto per la stampa e che il caricamento nella stampante venga eseguito correttamente.

    • Per la stampa di documenti contenenti fotografie o immagini si consiglia di utilizzare formati diversi da A5; in caso contrario, il foglio in uscita potrebbe arricciarsi e incepparsi.

Se non è possibile risolvere il problema, la carta si strappa all'interno della macchina o se l'errore di inceppamento della carta persiste dopo la rimozione della carta, contattare il centro assistenza.