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Causa

La carta si è inceppata nella macchina in corrispondenza dell'unità di trasporto.

Azione

Se la carta non è visibile nello slot di uscita della carta, rimuovere la carta dall'unità di trasporto:

Rimuovere la carta attenendosi alla procedura seguente.

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Nota

• Se è necessario spegnere la macchina per rimuovere la carta inceppata durante la stampa, premere il pulsante Stop per annullare i lavori di stampa prima di spegnere la macchina.

1. Spegnere la macchina, quindi scollegare il cavo di alimentazione.

2. Collocare la macchina in posizione verticale con il lato destro rivolto verso il basso.

   Importante

   • Quando si posiziona verticalmente la macchina, verificare che il coperchio dei documenti sia chiuso.

   • Collocare la macchina in posizione verticale su una superficie ampia e piana, ad esempio una scrivania.

   • Quando si posiziona verticalmente la macchina, tenerla saldamente ed evitare che urti oggetti rigidi.

3. Premere la leva Apri per aprire l'unità di trasporto.

   Quando si apre l'unità di trasporto, sostenere la macchina con la mano per evitare che cada.

   

4. Estrarre lentamente la carta inceppata.

   Quando si estrae la carta inceppata, sostenere la macchina con la mano per evitare che cada.

   

   Nota

   • Se la carta è arrotolata e la rimozione risulta difficoltosa, afferrare i bordi del foglio, quindi rimuovere la carta inceppata.

   • Se non è possibile rimuovere la carta inceppata dall'unità di trasporto, chiudere l'unità di trasporto, riportare la macchina nella posizione originale, quindi rimuovere la carta dall'interno della macchina.

     Carta inceppata all'interno della macchina

5. Chiudere l'unità di trasporto.

   

   Nota

   • Una volta chiusa l'unità di trasporto, riportare subito la macchina nella posizione originale.

6. Collegare nuovamente la macchina e riaccendere la macchina.

   Tutti i processi di stampa nella coda vengono annullati. Se necessario, ripetere la stampa.

Se non è possibile risolvere il problema, la carta si strappa all'interno della macchina o se l'errore di inceppamento della carta persiste dopo la rimozione della carta, contattare il centro assistenza.