無法安裝MP Drivers
![](common/a.gif)
對於Windows:
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如果插入安裝光碟後未開始安裝:
遵照以下說明開始安裝。
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進行下列設定。
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在Windows 8.1或Windows 8環境下,選擇桌面(Desktop)上工作列(Taskbar)中的Explorer圖示,然後從左側清單中選擇電腦(Computer)。
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在Windows 7或Windows Vista環境下,按一下開始(Start),然後按一下電腦(Computer)。
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在Windows XP環境下,按一下開始(Start),然後按一下我的電腦(My Computer)。
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在顯示的視窗中按兩下
光碟(CD-ROM)圖示。
如果顯示光碟的內容,按兩下MSETUP4.EXE。
如果使用安裝光碟無法安裝MP Drivers,請從Canon網站進行安裝。
注釋
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如果不顯示光碟圖示,請嘗試以下方法:
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從電腦取出光碟,然後重新插入光碟。
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重新啟動電腦。
如果仍不顯示光碟圖示,請嘗試使用其他光碟,並查看是否顯示光碟圖示。 如果顯示,則安裝光碟有問題。 聯絡最近的Canon服務中心請求維修。
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如果無法通過印表機連接(Printer Connection)螢幕:
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其他情況:
重新安裝MP Drivers。
如果未正確安裝MP Drivers,解除安裝MP Drivers,重新啟動電腦並重新安裝MP Drivers。
使用安裝光碟或從Canon網站重新安裝MP Drivers。
注釋
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如果安裝程式因Windows錯誤而停止,則Windows操作可能不穩定,您可能無法安裝驅動程式。 重新啟動電腦,然後重新安裝驅動程式。
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對於Mac OS:
從Canon網站的支援頁面下載驅動程式,然後重新安裝。