1304

Причина

Замятие бумаги при выполнении автоматической двухсторонней печати.

Предпринимаемые действия

Если замятие бумаги произошло при выполнении автоматической двухсторонней печати, удалите бумагу, выполнив следующие действия.

Примечание.

• Если во время печати замялась бумага и нужно выключить устройство, чтобы извлечь бумагу, нажмите кнопку Стоп (Stop) для останова печати перед выключением устройства.

1. Аккуратно удалите бумагу из отверстия для выхода бумаги.

   Удерживая бумагу обеими руками, медленно вытяните ее, чтобы не порвать.

   

   Внимание!

   • Не вытягивайте бумагу из переднего лотка, даже при наличии в переднем лотке замятой бумаги. Принудительное вытягивание бумаги из переднего лотка может привести к повреждению устройства.

2. Загрузите бумагу повторно и нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или Цветной (Color).

Если в действии 1 извлечь бумагу не удалось:

Чтобы удалить бумагу из модуля подачи, выполните следующие инструкции.

1. Выключите устройство и отключите его.

2. Поставьте устройство на его правую сторону.

   Внимание!

   • Убедитесь, что крышка сканера закрыта, прежде чем поставить устройство на бок.

   • Установите устройство на широкую плоскую поверхность, например на стол.

   • При подъеме устройства крепко держите его двумя руками и следите, чтобы не ударить его о другие предметы.

3. Если защитный материал для модуля подачи не снят, снимите его.

   

4. Нажмите открывающий рычаг, чтобы открыть модуль подачи.

   Придерживайте устройство рукой, чтобы оно не перевернулось при открытии или закрытии модуля подачи.

   

5. Аккуратно извлеките замятую бумагу.

   При извлечении замятой бумаги придерживайте устройство рукой, чтобы оно не опрокинулось.

   

   Примечание.

   • Если бумага скручена и ее сложно извлечь, потяните сначала за край бумаги.

   • Если не удается извлечь замятую бумагу из модуля подачи, закройте модуль подачи, верните устройство в исходное положение, а затем извлеките бумагу изнутри устройства.

     Бумага замялась в устройстве

6. Закройте модуль подачи.

   

   Примечание.

   • После закрытия модуля подачи верните принтер в исходное положение.

7. Подключите устройство и снова включите его.

8. Снова загрузите бумагу.

   Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. Повторите печать.

Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.