1303
Причина
Застряла бумага в области модуля подачи.
Предпринимаемые действия
Если бумага не видна в отверстии для выхода бумаги, извлеките бумагу из модуля подачи.
Чтобы извлечь бумагу, выполните следующие действия.
Примечание.
-
Если во время печати замялась бумага и нужно выключить устройство, чтобы извлечь бумагу, нажмите кнопку Стоп (Stop) для останова печати перед выключением устройства.
-
Выключите устройство и отключите его.
-
Поставьте устройство на его правую сторону.
Если в переднем лотке произошло замятие бумаги, поставьте устройство с открытым передним лотком.
Внимание!
-
Убедитесь, что крышка сканера закрыта, прежде чем поставить устройство на бок.
-
Установите устройство на широкую плоскую поверхность, например на стол.
-
При подъеме устройства крепко держите его двумя руками и следите, чтобы не ударить его о другие предметы.
-
-
Если защитный материал для модуля подачи не снят, снимите его.
-
Нажмите открывающий рычаг, чтобы открыть модуль подачи.
Придерживайте устройство рукой, чтобы оно не перевернулось при открытии или закрытии модуля подачи.
-
Аккуратно извлеките замятую бумагу.
При извлечении замятой бумаги придерживайте устройство рукой, чтобы оно не опрокинулось.
Примечание.
-
Если бумага скручена и ее сложно извлечь, потяните сначала за край бумаги.
-
Если не удается извлечь замятую бумагу из модуля подачи, закройте модуль подачи, верните устройство в исходное положение, а затем извлеките бумагу изнутри устройства.
-
-
Закройте модуль подачи.
Примечание.
-
После закрытия модуля подачи верните принтер в исходное положение.
-
-
Подключите устройство и снова включите его.
-
Снова загрузите бумагу.
Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. Повторите печать.
Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.