Não é Possível Instalar os MP Drivers
Para o Windows:
-
Se a instalação não começar quando você inserir o CD-ROM de instalação:
Siga as instruções abaixo para iniciar a instalação.
-
Verifique as seguintes configurações.
-
No Windows 8.1 ou no Windows 8, selecione o ícone Explorer na Barra de Tarefas (Taskbar) na Área de Trabalho (Desktop), então selecione Computador (Computer) na lista à esquerda.
-
No Windows 7 ou Windows Vista, clique em Iniciar (Start) e em Computador (Computer).
-
No Windows XP, clique em Iniciar (Start) e em Meu computador (My Computer).
-
-
Clique duas vezes no ícone CD-ROM na janela exibida.
Se o conteúdo do CD-ROM for exibido, clique duas vezes em MSETUP4.EXE.
Se você não conseguir instalar os MP Drivers com o CD-ROM de instalação, instale-os do site da Canon.
Nota
-
Se o ícone do CD-ROM não for exibido, tente o seguinte:
-
Remova o CD-ROM do seu computador; em seguida, insira-o novamente.
-
Reinicie o computador.
Se o ícone ainda não aparecer, tente um disco diferente e veja se ele aparece. Se aparecer, há algum problema com o CD-ROM de instalação. Entre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.
-
-
-
Se você não conseguir acessar a tela Conexão com a impressora (Printer Connection):
Não É Possível Prosseguir além da Tela Conexão com a impressora/Tela Conectar cabo
-
Outros casos:
Reinstale os MP Drivers.
Caso os MP Drivers não tenham sido instalados corretamente, desinstale os MP Drivers, reinicie o computador e reinstale os MP Drivers.
Excluindo os MP Drivers Desnecessários
Instale os MP Drivers com o CD-ROM de instalação ou instale-os no site da Canon.
Nota
-
Se o instalador parar devido a um erro do Windows, a operação do Windows pode estar instável e isso poderá impedir a instalação dos drivers. Reinicie o computador e reinstale os drivers.
-
Para o Mac OS:
Baixe os drivers da página de suporte do site da Canon e reinstale-os.