Nem lehet nyomtatni/beolvasni okostelefonról vagy táblagépről
Ha nem tud nyomtatni/beolvasni okostelefonjáról vagy táblagépéről, akkor előfordulhat, hogy az okostelefon, illetve a táblagép nem tud kommunikálni a készülékkel.
Állapítsa meg a probléma okát a csatlakoztatási módnak megfelelően.
Nem lehet kommunikálni a készülékkel vezeték nélküli helyi hálózaton keresztül
Nem lehet kommunikálni a készülékkel hozzáférési pont módban
Megjegyzés
-
Ha más csatlakoztatási mód esetén nem sikerül nyomtatni, vagy ha az egyes csatlakoztatási módok beállításának mikéntjéről szeretne tájékozódni:
A PIXMA/MAXIFY Cloud Link használata
Nyomtatás a Google Cloud Printtel
Nyomtatás AirPrint-nyomtatásra képes nyomtatóra iOS rendszerű eszközről
Nem lehet kommunikálni a készülékkel vezeték nélküli helyi hálózaton keresztül
Ha okostelefonja vagy táblagépe nem tud kommunikálni a készülékkel, akkor ellenőrizze a következőket.
-
1. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a készülék be van kapcsolva.
-
2. ellenőrzés Világít a készüléken a Wi-Fi jelzőfény?
Ha nem világít a Wi-Fi jelzőfény, akkor le van tiltva a vezeték nélküli helyi hálózat. Az alábbi eljárást követve engedélyezze a vezeték nélküli helyi hálózatot.
-
Nyomja meg és tartsa nyomva a Wi-Fi gombot, majd amikor villogni kezd a BE (ON) jelzőfény, engedje el a gombot.
-
Nyomja meg a Színes (Color) gombot, a Fekete (Black) gombot, majd pedig a Wi-Fi gombot ebben a sorrendben.
Amikor a BE (ON) jelzőfény abbahagyja a villogást, és folyamatosan kezd világítani, a Wi-Fi jelzőfény pedig felgyullad, engedélyezetté válik a vezeték nélküli LAN hálózat.
-
-
3. ellenőrzés Megegyeznek a készülék és a vezeték nélküli útválasztó hálózati beállításai?
Győződjön meg arról, hogy megegyeznek a készülék és a vezeték nélküli útválasztó hálózati beállításai (például a vezeték nélküli útválasztó neve, az SSID azonosító, a hálózati kulcs stb.).
A vezeték nélküli útválasztó beállításainak ellenőrzéséhez olvassa el a hozzá kapott használati útmutatót, vagy forduljon az eszköz gyártójához.
A készülék aktuális hálózati beállításainak ellenőrzéséhez nyomtassa ki a hálózat beállítási adatait.
A hálózati beállítások kinyomtatása
Ha nem egyeznek meg a készülék és a vezeték nélküli útválasztó hálózati beállításai, akkor az IJ Network Tool segítségével módosítsa a készülék hálózati beállításait úgy, hogy azok azonosak legyenek a vezeték nélküli útválasztó beállításaival.
-
4. ellenőrzés Megegyeznek az okostelefon, illetve a táblagép és a vezeték nélküli útválasztó hálózati beállításai?
Győződjön meg arról, hogy megegyeznek az okostelefon, illetve a táblagép és a vezeték nélküli útválasztó hálózati beállításai (például a vezeték nélküli útválasztó neve, az SSID azonosító, a hálózati kulcs stb.).
Az okostelefon, illetve a táblagép beállításainak ellenőrzéséhez olvassa el a hozzá kapott használati útmutatót.
Na nem egyeznek meg az okostelefon, illetve a táblagép és a vezeték nélküli útválasztó hálózati beállításai, akkor módosítsa az okostelefon, illetve a táblagép hálózati beállításait úgy, hogy azok azonosak legyenek a vezeték nélküli útválasztó beállításaival.
-
5. ellenőrzés Gondoskodjon arról, hogy a készülék ne legyen távol a vezeték nélküli útválasztótól.
A vezeték nélküli útválasztó az épületen belül, a vezeték nélküli kommunikációra alkalmas hatókörön belül helyezkedjen el. A készüléket a vezeték nélküli útválasztótól legfeljebb 50 méterre (164 lábra) helyezze el.
-
6. ellenőrzés Nézze meg, van-e akadály.
A szobák vagy a szintek közötti, vezeték nélküli kommunikáció általában gyenge. Szükség esetén helyezze máshová a készüléket és a vezeték nélküli útválasztót.
-
7. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy nincs-e rádióhullám okozta interferencia a közelben.
Ha a közelben olyan eszköz (például mikrohullámú sütő) van, amely ugyanolyan sávszélességű frekvenciát használ, mint a vezeték nélküli útválasztó, akkor ez az eszköz interferenciát okozhat. Helyezze a vezeték nélküli útválasztót a lehető legmesszebb az interferencia forrásától.
Nem lehet kommunikálni a készülékkel hozzáférési pont módban
Ha okostelefonja vagy táblagépe nem tud kommunikálni a hozzáférési pont módú készülékkel, akkor ellenőrizze a következőket.
-
1. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a készülék be van kapcsolva.
-
2. ellenőrzés Kapcsolja be a hozzáférési pont módot.
A hozzáférési pont módot az alábbi eljárással engedélyezheti.
-
Nyomja meg és tartsa nyomva a Wi-Fi gombot, majd amikor villogni kezd a BE (ON) jelzőfény, engedje el a gombot.
-
Nyomja meg a Fekete (Black) gombot, a Színes (Color) gombot, majd pedig a Wi-Fi gombot ebben a sorrendben.
A BE (ON) jelzőfény abbahagyja a villogást, és folyamatosan világítani kezd, a hozzáférési pont mód pedig engedélyezetté válik.
-
-
3. ellenőrzés Nézze meg okostelefonjának vagy táblagépének beállításait.
Gondoskodjon arról, hogy okostelefonja, illetve táblagépe tudja használni a vezeték nélküli LAN hálózatot.
A vezeték nélküli LAN beállításáról az okostelefonhoz, illetve táblagéphez mellékelt használati útmutatóban olvashat.
-
4. ellenőrzés Azt választotta, hogy a készülék az okostelefonjának, illetve a táblagépének a céleszköze?
Válassza ki a készülék hozzáférésipont-nevét (SSID) okostelefonján, illetve táblagépén.
-
5. ellenőrzés Helyesen írta be a hozzáférési pont módhoz megadott jelszót?
Ha engedélyezve van a hozzáférési pont mód biztonsági beállítása, akkor be kell írnia a jelszót, hogy az okostelefon, illetve a táblagép csatlakozni tudjon a készülékhez.
-
6. ellenőrzés Gondoskodjon arról, hogy a készülék ne legyen túl távol.
Az okostelefont, illetve a táblagépet a közelben helyezze el, hogy kommunikálni tudjon a készülékkel.
-
7. ellenőrzés Nézze meg, van-e akadály.
A szobák vagy a szintek közötti, vezeték nélküli kommunikáció általában gyenge. Szükség esetén helyezze máshová a készüléket.
-
8. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy nincs-e rádióhullám okozta interferencia a közelben.
Ha a közelben olyan eszköz (például mikrohullámú sütő) van, amely ugyanolyan sávszélességű frekvenciát használ, mint a vezeték nélküli útválasztó, akkor ez az eszköz interferenciát okozhat. Helyezze a készüléket a lehető legmesszebb az interferencia forrásától.
-
9. ellenőrzés Nézze meg, van-e már 5 eszköz csatlakoztatva.
A hozzáférési pont módban nem lehet 5-nél több eszközt csatlakoztatni.