Nem sikerül telepíteni az MP Drivers szoftvert

Windows esetén:

• Nem indul el a telepítés a Telepítő CD-ROM lemez betétele után.

  Az alábbi utasításokat követve indítsa el a telepítést.

  1. Állítsa be a következőket.

     • Windows 8.1 és Windows 8 esetén válassza az Intéző (Explorer) ikont a Tálcán (Taskbar) az Asztalon (Desktop), majd válassza a Számítógép (Computer) elemet a bal oldali listán.

     • Windows 7 és Windows Vista esetén kattintson a Start gombra, majd a Számítógép (Computer) elemre.

     • Windows XP esetén kattintson a Start gombra, majd a Sajátgép (My Computer) elemre.

  2. Kattintson duplán a CD-ROM ikonra a megjelenő ablakban.

     Amikor megjelenik a CD tartalma, kattintson duplán a következőre: MSETUP4.EXE.

     Ha nem tudja telepíteni az MP Drivers programot a Telepítő CD-ROM lemezről, akkor telepítse a Canon webhelyéről.

  Megjegyzés

  • Ha a CD-ROM ikon nem jelenik meg, próbálja ki a következő műveleteket:

    • Vegye ki a CD lemezt a számítógép CD-meghajtójából, majd tegye be ismét.

    • Indítsa újra a számítógépét.

    Ha az ikon továbbra sem jelenik meg, próbálja ki, hogy másik lemez behelyezése esetén megjelenik-e. Ha igen, akkor a Telepítő CD-ROM lemezzel van probléma. Kérjen javítást a legközelebbi Canon szervizközponttól.

• Ha nem sikerül túljutni a Nyomtató csatlakoztatása (Printer Connection) képernyőn:

  

  Ha nem tud továbblépni a Nyomtató csatlakoztatása képernyőről/Kábel csatlakoztatása képernyőről

• Egyéb esetekben:

  Telepítse újra az MP Drivers programot.

  Ha az MP Drivers telepítése nem volt megfelelő, távolítsa el az MP Drivers programot, indítsa újra a számítógépet, majd telepítse újra az MP Drivers programot.

  Az MP Drivers alkalmazás eltávolítása

  Végezze el újra az MP Drivers program telepítését a Telepítő CD-ROM lemez segítségével, vagy telepítse a programot a Canon webhelyéről.

  Megjegyzés

  • Ha a telepítőprogram futása a Windows rendszer hibája miatt szakadt meg, akkor elfordulhat, hogy a Windows rendszer instabil állapotban van, és ezért nem lehet telepíteni az illesztőprogramokat. Indítsa újra a számítógépet, majd telepítse újra az illesztőprogramokat.

Mac OS esetén:

Töltse le az illesztőprogramokat a Canon webhelyének támogatási oldaláról, és telepítse újra őket.