преминете към основния текст

1303

Причина

Заседнала е хартия близо до подаващото устройство.

Какво да направите

Ако не можете да видите хартията в изходното гнездо за хартия, извадете я откъм подаващото устройство.

За да извадите хартията, следвайте стъпките по-долу.

Гледайте филма

Забележка

  • Ако хартията заседне по време на печатане и трябва да изключите машината, за да я извадите, натиснете бутона Стоп (Stop), за да спрете печатането, преди да изключите машината.

  1. Изключете машината и извадете кабела от контакта.

  2. Поставете машината изправена на дясната й страна.

    Ако можете да видите заседналата хартия в предната тава, изправете машината с отворена предна тава.

    Важно

    • Уверете се, че капакът за документи е затворен, преди да поставите машината да стои изправена настрани.

    • Поставете машината на широка и равна повърхност, като например бюро.

    • Хванете машината здраво с две ръце, за да я държите изправена, като внимавате да не ударите нещо.

  3. Ако предпазният материал за подаващото устройство все още е прикрепен към него, отстранете го.

  4. Натиснете лоста за отваряне, за да отворите подаващото устройство.

    Поддържайте машината с ръка, за да не се падне, когато отваряте или затваряте подаващото устройство.

  5. Издърпайте бавно заседналата хартията навън.

    Поддържайте машината с ръка, за да не падне, когато издърпвате навън заседналата хартия.

    Забележка

    • Ако хартията е навита и е трудно да бъде извадена, издърпайте най-напред края й.

    • Ако не можете да извадите заседналата хартия откъм подаващото устройство, затворете го, върнете машината в първоначалната й позиция и извадете хартията от вътрешността на машината.

      Заседнала е хартия в машината

  6. Затворете подаващото устройство.

    Забележка

    • След като затворите подаващото устройство, веднага върнете принтера в първоначална му позиция.

  7. Включете отново кабела на машината в контакта и я включете.

  8. Заредете отново хартия.

    Всички задания в опашката за печат са отменени. Извършете печатането отново.

Ако действията по-горе не разрешат проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.