Akıllı Telefon'dan/Tablet'ten Yazdırılamıyor/Taranamıyor
Akıllı telefon/tabletten yazdıramıyorsanız/tarayamıyorsanız, akıllı telefonunuz/tabletiniz yazıcıyla iletişim kuramıyor olabilir.
Bağlantı yönteminize göre sorununuzun nedenini denetleyin.
- Kablosuz LAN üzerinden Yazıcıyla İletişim Kurulamıyor
- Doğrudan Bağlantı Kurulduğunda Yazıcıyla İletişim Kurulamıyor
Not
-
Diğer bağlantı yöntemleriyle yazdırma hakkındaki sorunlar veya her bir bağlantı yönteminin ayarlarını yapmaya yönelik daha fazla bilgi için:
Kablosuz LAN üzerinden Yazıcıyla İletişim Kurulamıyor

Akıllı telefon/tablet yazıcıyla iletişim kuramıyorsa, aşağıdakini denetleyin.
-
Kontrol 1 Yazıcının açık olduğundan emin olun.
-
Kontrol 2
simgesi dokunmatik ekranda görüntüleniyor mu?Simge görüntülenmezse, sağ üst taraftaki simgeye dokunun ve ardından LAN'ı değiştir (Change LAN) ekranında Kablosuz LAN'ı etkinleştir (Activate wireless LAN) öğesini seçin.
simgesi görüntülenirse yazıcı, kablosuz yönlendiriciye bağlı değildir. -
Kontrol 3 Yazıcının ağ ayarları kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla aynı mı?
Yazıcının ağ ayarlarının (ör. kablosuz yönlendirici adı, SSID, ağ anahtarı vb.) kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla aynı olduğundan emin olun.
Kablosuz yönlendiricinin ayarlarını kontrol etmek için ürünle birlikte verilen yönerge el kitabına bakın veya üreticisiyle temas kurun.
Yazıcının geçerli ağ ayarlarını kontrol etmek için ağ ayarı bilgilerini yazdırın.
Yazıcının ağ ayarları kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla aynı değilse, yazıcının ağ ayarlarını kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla aynı olacak şekilde değiştirin.
-
Kontrol 4 Akıllı telefonunuzun/tabletinizin ağ ayarları kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla aynı mı?
Akıllı telefonunuzun/tabletinizin ağ ayarlarının (ör. kablosuz yönlendirici adı, SSID, ağ anahtarı vb.) kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla aynı olduğundan emin olun.
Akıllı telefonunuzun/tabletinizin ayarlarını denetlemek için, birlikte verilen yönerge el kitabına bakın.
Akıllı telefonunuzun/tabletinizin ağ ayarları (ör. kablosuz yönlendirici adı, SSID, ağ anahtarı vb.) kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla aynı değilse, ağ ayarlarını kablosuz yönlendiriciyle aynı olacak şekilde değiştirin.
-
Kontrol 5 Yazıcının kablosuz yönlendiriciden çok uzağa yerleştirilmediğinden emin olun.
Yazıcı'yı kablosuz yönlendiriciyle iletişim kuracak kadar yakına yerleştirin.
-
Kontrol 6 Bir engel olup olmadığına bakın.
Farklı odalar veya katlar arasındaki kablosuz iletişim genellikle zayıftır. Gerekirse, yazıcıyı ve kablosuz yönlendiriciyi taşıyın.
-
Kontrol 7 Yakınlarda radyo dalgası paraziti oluşturacak herhangi bir kaynak olmadığından emin olun.
Yakınlarda kablosuz yönlendiriciyle aynı frekans bant genişliğindeki radyo dalgaları yayan, mikrodalga fırın gibi bir aygıt bulunuyorsa, bu aygıt parazite neden olabilir. Kablosuz yönlendiriciyi parazit kaynağından mümkün olduğunca uzağa yerleştirin.
Doğrudan Bağlantı Kurulduğunda Yazıcıyla İletişim Kurulamıyor

Akıllı telefonunuz/tabletiniz, doğrudan bağlantı durumundaki yazıcıyla iletişim kuramıyorsa, aşağıdakini denetleyin.
-
Kontrol 1 Yazıcının açık olduğundan emin olun.
-
Kontrol 2
simgesi dokunmatik ekranda görüntüleniyor mu?Simge görüntülenmezse, sağ üst taraftaki simgeye dokunun ve ardından LAN'ı değiştir (Change LAN) ekranında Dğrdn bğlnt etkinleştirin. (Activate direct connect.) öğesini seçin.
-
Kontrol 3 Akıllı telefonunuzun/tabletinizin ayarlarını denetleyin.
Akıllı telefonunuzun/tabletinizin kablosuz LAN'ı kullanabildiğinden emin olun.
Kablosuz LAN'ın ayarını yapmaya ilişkin daha fazla bilgi için, akıllı telefonunuzla/tabletinizle birlikte verilen yönerge el kitabına bakın.
-
Kontrol 4 Yazıcıyı akıllı telefonunuzun/tabletinizin hedefi olarak seçtiniz mi?
Akıllı telefonunuza/tabletinize sahip yazıcının erişim noktası adını (SSID) seçin.
-
Kontrol 5 Doğrudan bağlantı için belirtilen uygun şifreyi girdiniz mi?
Doğrudan bağlantının güvenlik ayarı etkinleştirildiyse, akıllı telefonunuzu/tabletinizi yazıcıya bağlamak için parolayı girmeniz gerekir.
-
Kontrol 6 Yazıcının çok uzakta olmadığından emin olun.
Yazıcıyla iletişim kurması için akıllı telefonunuzu/tabletinizi yeterince yakın bir yere konumlandırın.
-
Kontrol 7 Bir engel olup olmadığına bakın.
Farklı odalar veya katlar arasındaki kablosuz iletişim genellikle zayıftır. Gerekirse, yazıcıyı taşıyın.
-
Kontrol 8 Yakınlarda radyo dalgası paraziti oluşturacak herhangi bir kaynak olmadığından emin olun.
Yakınlarda kablosuz yönlendiriciyle aynı frekans bant genişliğindeki radyo dalgaları yayan, mikrodalga fırın gibi bir aygıt bulunuyorsa, bu aygıt parazite neden olabilir. Yazıcıyı parazit kaynağından mümkün olduğunca uzağa yerleştirin.
-
Kontrol 9 5 aygıtın birden bağlı olduğundan emin olun.
Doğrudan bağlantı 5'ten fazla aygıtın bağlanmasına izin vermez.

