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出現錯誤

如果列印時發生錯誤,例如紙張用完或夾紙,會自動顯示疑難排解訊息。 請按照訊息說明採取適當操作。

如果出現錯誤,支援代碼(錯誤編號)會顯示在電腦螢幕或觸摸屏上。

電腦螢幕上顯示支援代碼和訊息時:

  • 對於Windows

    插圖:錯誤訊息螢幕
  • 對於Mac OS

    插圖:錯誤訊息螢幕

    * 根據所使用的作業系統不同,螢幕有所不同。

觸摸屏上顯示支援代碼和訊息時:

插圖:錯誤訊息螢幕

關於使用支援代碼解決錯誤的更多資訊,請參見與錯誤相關的支援代碼清單

注釋

  • 您亦可搜尋關於解決支援代碼所指示之錯誤的詳細資訊。

要解決不帶支援代碼的錯誤,請參見出現錯誤