Der opstod en fejl
Hvis der opstår en fejl i forbindelse med udskrivning, f.eks. hvis der mangler papir, eller der opstår papirstop, vises en fejlfindingsmeddelelse automatisk. Afhjælp problemet som beskrevet i meddelelsen.
Hvis der er opstået en fejl, vises en Hjælp-kode (fejlnummer) på computerskærmen eller den berøringsfølsomme skærm.
Når der vises en hjælp-kode og en meddelelse på computerskærmen:
-
På Windows:
-
På Mac OS:
* Skærmen kan variere, afhængig af det OS, du bruger.
Når der vises en Hjælp-kode og en meddelelse på den berøringsfølsomme skærm:
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du løser fejl ved hjælp af Hjælp-koder i Liste over hjælp-koder for fejl.
Bemærk
-
Du kan også søge efter yderligere oplysninger om afhjælpning af fejlene, der er angivet af den viste hjælp-kode.
Se Der opstod en fejl for at løse fejl, der ikke har hjælp-koder.
