ปัญหาการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติ

1. ตรวจสอบ 1 การพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติถูกเลือกอยู่หรือไม่

   • สำหรับ Windows:

     ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเช็คบ็อกซ์ การพิมพ์ทั้งสองหน้า(Duplex Printing) และ อัตโนมัติ(Automatic) ถูกเลือกอยู่ในแถบรายการ ตั้งค่าหน้ากระดาษ(Page Setup) ในหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

     • การพิมพ์ทั้งสองหน้า

   • สำหรับ Mac OS:

     ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเช็คบ็อกซ์ สองด้าน(Two-Sided) ถูกเลือกอยู่ในไดอะล็อกพิมพ์

     • การพิมพ์ทั้งสองหน้า

2. ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดกระดาษที่ป้อนเหมาะสำหรับการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติ

   ขนาดกระดาษที่เหมาะสำหรับการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติคือ A4 และ Letter

   ป้อนกระดาษในขนาดที่เหมาะสม และแตะ OK บนหน้าจอสัมผัส

3. ตรวจสอบ 3 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าขนาดกระดาษถูกต้อง

   ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าขนาดกระดาษเหมาะสำหรับการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติ

   ตรวจสอบการตั้งค่าขนาดกระดาษในแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์

   จากนั้นตรวจสอบการตั้งค่าขนาดกระดาษในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

   • สำหรับ Windows:

     ตรวจสอบการตั้งค่า ขนาดหน้า(Page Size) ในแถบรายการ ตั้งค่าหน้ากระดาษ(Page Setup) ในหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

   • สำหรับ Mac OS:

     ตรวจสอบ ขนาดกระดาษ(Paper Size) ในไดอะล็อกตั้งค่าหน้ากระดาษ

   หมายเหตุ

   • การพิมพ์ทั้งสองหน้าอาจไม่ได้ใช้งานตามเวอร์ชันของแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์

4. ตรวจสอบ 4 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ถูกต้อง

   ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าชนิดสื่อสิ่งพิมพ์เหมาะสำหรับการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติ

   • สำหรับ Windows:

     ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษที่ป้อนเหมาะสำหรับการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติ ในแถบรายการ หลัก(Main) ในหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

   • สำหรับ Mac OS:

     ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษที่ป้อนเหมาะสำหรับการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติในแถบรายการ คุณภาพและสื่อสิ่งพิมพ์(Quality & Media) ในไดอะล็อกพิมพ์

หมายเหตุ

• สำหรับ Windows:

  หากต้องสลับไปการพิมพ์ัทั้งสองหน้าด้วยตัวเอง ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

  เปิดหน้าต่างการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ยกเลิกเช็คบ็อกซ์ อัตโนมัติ(Automatic) ในแถบรายการ ตั้งค่าหน้ากระดาษ(Page Setup) และพิมพ์ใหม่

  เมื่อดำเนินการพิมพ์ทั้งสองหน้าด้วยตัวเอง โปรดทราบข้อต่อไปนี้

  • หากคุณพิมพ์เอกสารเป็นจำนวนสามหน้าขึ้นไปโดยใช้การพิมพ์ทั้งสองหน้าด้วยตัวเอง ด้านหนึ่งของกระดาษแต่ละแผ่นจะถูกพิมพ์ก่อน พลิกด้านกระดาษและป้อนเข้าไปใหม่เพื่อทำการพิมพ์อีกด้าน อย่าเปลี่ยนลำดับของแผ่นกระดาษ
  • ขั้นตอนสำหรับการพลิกด้านกระดาษจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับด้านเย็บเล่มและการวางแนวการพิมพ์ ทำตามคู่มืออิเลกทรอนิคส์

• สำหรับ Mac OS:

  การพิมพ์ทั้งสองหน้าด้วยตัวเองไม่สามารถใช้งานได้