กระดาษว่างเปล่า/ผลงานพิมพ์เบลอ/สีผิดเพี้ยน/มีเส้นสีขาว

กระดาษว่างเปล่า

ผลงานพิมพ์เบลอ

สีผิดเพี้ยน

มีเส้นสีขาว

1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบกระดาษและการตั้งค่าคุณภาพการพิมพ์

   • ผลการพิมพ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ

2. ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบสถานะของตลับหมึก แทนที่ตลับหมึกหากหมึกหมดแล้ว

   • การเปลี่ยนตลับหมึก

3. ตรวจสอบ 3 พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและดำเนินการบำรุงรักษาตามขั้นตอนที่จำเป็น เช่น การทำความสะอาดหัวพิมพ์

   พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดเพื่อตรวจสอบว่าหมึกพ่นจ่ายออกจากหัวฉีดได้ถูกต้อง

   สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการพิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด การทำความสะอาดหัวพิมพ์ และการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด โปรดดู หากการพิมพ์มีสีจางหรือไม่สม่ำเสมอ

   • ดูภาพยนตร์

   • หากลวดลายตรวจหัวฉีดพิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง:

     ตรวจสอบว่าตลับหมึกสำหรับสีที่มีปัญหาใช้หมดแล้วหรือไม่

     หากตลับหมึกยังใช้ไม่หมด ให้ดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์และลองพิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดอีกครั้ง

   • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้วสองครั้ง:

     ให้ทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

     หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด ให้ปิดเครื่องพิมพ์และทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้งหลังจากเวลาผ่านไป 24 ชั่วโมง เมื่อคุณปิดเครื่องพิมพ์ ห้ามถอดสายไฟ

   • หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดแล้วสองครั้ง:

     หากการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดไม่ได้แก้ไขปัญหานี้ หัวพิมพ์อาจชำรุดเสียหาย โปรดติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม

4. ตรวจสอบ 4 เมื่อใช้กระดาษที่มีพื้นผิวที่พิมพ์ได้ด้านเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้อนกระดาษโดยคว่ำด้านที่พิมพ์ได้ลง

   การพิมพ์กระดาษผิดด้านอาจทำให้ผลงานพิมพ์ที่ได้ไม่ชัดเจนหรือคุณภาพการพิมพ์ลดลง

   ป้อนกระดาษโดยให้หน้าที่พิมพ์คว่ำหน้าลง

   อ้างอิงคู่มือแนะนำที่จัดมาให้เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับด้านกระดาษพิมพ์ที่ถูกต้อง

• ในกรณีที่ทำการทำสำเนา ให้ดูหัวข้อด้านล่างเพิ่มเติม:

1. ตรวจสอบ 5 กระจกแท่นวางหรือกระจก ADF สกปรกหรือไม่

   ทำความสะอาดกระจกแท่นวางหรือกระจก ADF

   • การทำความสะอาดกระจกแท่นวางและฝาครอบเอกสาร

   หมายเหตุ

   • หากกระจก ADF สกปรก รอยสีดำจะปรากฏบนกระดาษตามภาพด่านล่าง

     

2. ตรวจสอบ 6 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้นฉบับถูกวางบนกระจกแท่นวางหรือใน ADF อย่างถูกต้อง

   • การป้อนต้นฉบับ

3. ตรวจสอบ 7 เอกสารต้นฉบับถูกป้อนโดยหงายหน้าขึ้น/คว่ำลง

   เมื่อป้อนต้นฉบับลงบนกระจกแท่นวาง ด้านที่ต้องการทำสำเนาต้องคว่ำลง เมื่อป้อนต้นฉบับลงใน ADF ด้านที่ต้องการทำสำเนาต้องหงายขึ้น

4. ตรวจสอบ 8 คุณได้ทำสำเนาเอกสารที่พิมพ์จากเครื่องพิมพ์ไว้หรือไม่

   หากคุณใช้ภาพที่พิมพ์ออกมาจากเครื่องพิมพ์นี้เป็นต้นฉบับ คุณภาพงานพิมพ์อาจลดลง ขึ้นอยู่กับสภาพของต้นฉบับ

   พิมพ์จากเครื่องพิมพ์โดยตรง หรือพิมพ์ซ้ำจากคอมพิวเตอร์หากคุณสามารถพิมพ์ซ้ำจากที่นั่นได้