ข้อความสำหรับการส่งแฟกซ์จะแสดงบนหน้าจอสแตนด์บายสำหรับแฟกซ์

โทรซ้ำอัตโนมัติ(Auto redial)

เครื่องพิมพ์กำลังรอที่จะโทรซ้ำหมายเลขของผู้รับเพราะสายไม่ว่างหรือผู้รับไม่ได้รับสายเมื่อคุณพยายามที่จะส่งเอกสาร รอให้เครื่องพิมพ์โทรซ้ำหมายเลขดังกล่าวโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการยกเลิกการโทรซ้ำอัตโนมัติ ให้รอจนกระทั่งเครื่องพิมพ์เริ่มโทรหมายเลขนั้น แล้วกดปุ่ม Stop นอกจากนี้คุณยังสามารถลบเอกสารออกจากหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์เพื่อยกเลิกการโทรซ้ำอัตโนมัติ

• การส่งแฟกซ์ซ้ำ (การโทรซ้ำเมื่อสายไม่ว่าง)

การโทรออกเป็นกลุ่มนี้ไม่สามารถใช้ได้(This group dial cannot be used.)

ไดเรกตอรี ##(Directory ##)

* '##' แสดงถึงตัวเลขสองหลัก

ไม่สามารถระบุการโทรออกเป็นกลุ่มในฟังก์ชันโทรแบบไม่ยกหูได้

ระบุผู้รับรายบุคคล

เปลี่ยนตัวรับ(Replace the receiver.)

ไม่ได้วางหูโทรศัพท์ไว้ในแคร่อย่างถูกต้อง

ให้วางหูอย่างถูกต้อง

ลองใหม่ในแบบขาวดำ(Try again in black & white.)

อุปกรณ์แฟกซ์ของผู้รับไม่รองรับแฟกซ์สี

กดปุ่ม สีดำ(Black) เพื่อส่งแฟกซ์อีกครั้ง

หรืออีกทางหนึ่ง คุณเลือก ส่งข้อมูลขาวดำ(Send in black & white) สำหรับ การส่งผ่านสี(Color transmission) ใน การตั้งค่าแฟกซ์ขั้นสูง(Advanced FAX settings) ภายใต้ การตั้งค่าแฟกซ์(FAX settings) เครื่องพิมพ์สลับเอกสารสีเป็นข้อมูลขาวดำหากอุปกรณ์แฟกซ์ของผู้รับไม่รองรับแฟกซ์สี

• การตั้งค่าแฟกซ์

การเชื่อมต่อล้มเหลว(Failed to connect.)

อาจเสียบปลั๊กสายเคเบิลโทรศัพท์ไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบว่าเสียบสายเคเบิลอย่างถูกต้อง จากนั้นให้รอสักครู่ แล้วส่งแฟกซ์อีกครั้ง หากคุณยังไม่สามารถส่งแฟกซ์ ให้เลือก ปิด(OFF) สำหรับ ตรวจหาน้ำเสียงโทร(Dial tone detect) ใน การตั้งค่าแฟกซ์ขั้นสูง(Advanced FAX settings) ภายใต้ การตั้งค่าแฟกซ์(FAX settings)

• การตั้งค่าแฟกซ์

รับในหน่วยความจำ(Received in memory.)

หากเครื่องพิมพ์รับแฟกซ์ภายใต้หนึ่งในเงื่อนไขต่อไปนี้ เครื่องพิมพ์จะไม่สามารถพิมพ์แฟกซ์ที่ได้รับและจะเก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์ เมื่อแก้ไขปัญหาตามที่อธิบายไว้แล้ว แฟกซ์ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์จะถูกพิมพ์โดยอัตโนมัติ

• หมึกที่เหลืออยู่ไม่เพียงพอสำหรับพิมพ์แฟกซ์:

  เปลี่ยนตลับหมึก

  • การเปลี่ยนตลับหมึก

  หมายเหตุ

  • คุณสามารถตั้งค่าเครื่องพิมพ์เพื่อบังคับให้พิมพ์แฟกซ์ที่ได้รับแม้กระทั่งในกรณีที่หมึกหมด

    ตั้งค่า พิมพ์ขณะที่หมึกหมด(Print when out of ink) ใน ตั้งค่าพิมพ์อัตโนมัติ(Auto print settings) ภายใต้การตั้งค่าแฟกซ์(FAX settings) เป็น พิมพ์(Print)

    อย่างไรก็ตาม แฟกซ์บางส่วนหรือทั้งหมดอาจไม่ถูกพิมพ์ เนื่องจากหมึกหมด

    และ เนื้อหาของแฟกซ์จะไม่ถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์

    หากหมึกหมดแล้ว ขอแนะนำให้คุณเลือก ไม่พิมพ์(Do not print) สำหรับ เอกสารที่ได้รับ(Received documents) ใน ตั้งค่าพิมพ์อัตโนมัติ(Auto print settings) ภายใต้ การตั้งค่าแฟกซ์(FAX settings) เพื่อเก็บแฟกซ์ที่ได้รับไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์ หลังจากคุณเปลี่ยนตลับหมึก และเลือก พิมพ์(Print) สำหรับ เอกสารที่ได้รับ(Received documents) ใน ตั้งค่าพิมพ์อัตโนมัติ(Auto print settings) แฟกซ์ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์จะถูกพิมพ์โดยอัตโนมัติ

    • การตั้งค่าแฟกซ์

• กระดาษหมด:

  ป้อนกระดาษและแตะ OK บนหน้าจอสัมผัส

• ใส่กระดาษที่ขนาดแตกต่างจากที่ระบุไว้โดย ขนาด(Page size) ใน ตั้งค่ากระดาษแฟกซ์(FAX paper settings)

  ใส่กระดาษที่มีขนาดตรงกับที่ระบุไว้ใน ขนาด(Page size) จากนั้นแตะ OK บนหน้าจอสัมผัส

• คุณกดปุ่ม Stop เพื่อยกเลิกการพิมพ์แฟกซ์:

  กดปุ่ม หน้าแรก(HOME) และแตะ แฟกซ์(FAX) เพื่อทำการพิมพ์แฟกซ์ต่อ

• เลือก ไม่พิมพ์(Do not print) สำหรับ เอกสารที่ได้รับ(Received documents) ใน ตั้งค่าพิมพ์อัตโนมัติ(Auto print settings) ภายใต้ การตั้งค่าแฟกซ์(FAX settings):

  คุณสามารถพิมพ์แฟกซ์ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์จากหน้าจอ อ้างอิงหน่วยความจำ(Memory reference) ในเมนูแฟกซ์

  • การพิมพ์เอกสารในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์

  หมายเหตุ

  • เมื่อต้องการพิมพ์แฟกซ์ที่ได้รับโดยอัตโนมัติ ให้เลือก พิมพ์(Print) สำหรับ เอกสารที่ได้รับ(Received documents) ใน ตั้งค่าพิมพ์อัตโนมัติ(Auto print settings) ภายใต้ การตั้งค่าแฟกซ์(FAX settings)

    • การตั้งค่าแฟกซ์

  • หากคุณไม่ได้พิมพ์แฟกซ์ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์ (เช่น หากคุณไม่ได้แก้ไขปัญหาด้วยการกดปุ่ม Stop) คุณจะสามารถลบหรือพิมพ์แฟกซ์ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์ได้ในภายหลัง

    • เอกสารที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์

ยุ่ง/ไม่มีสัญญาณ(Busy/no signal)

• หมายเลขของผู้รับที่คุณโทรสายไม่ว่าง

  ลองโทรออกอีกครั้งหลังจากที่เวลาผ่านไปสักครู่หนึ่ง

  • การส่งแฟกซ์ซ้ำ (การโทรซ้ำเมื่อสายไม่ว่าง)

• หมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์ปลายทางไม่ถูกต้อง

  ตรวจสอบหมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์และโทรออกอีกครั้ง

• อุปกรณ์แฟกซ์ของผู้รับไม่ตอบสนอง (หลังจากที่โทรซ้ำอัตโนมัติจนครบตามจำนวนครั้งที่กำหนด)

  ติดต่อผู้รับและขอให้ผู้รับตรวจสอบอุปกรณ์แฟกซ์ สำหรับโทรศัพท์ระหว่างประเทศ ให้เพิ่มหยุดชั่วคราวไว้ในหมายเลขที่ลงทะเบียน

• ผู้รับไม่ได้ใช้เครื่องพิมพ์ G3

  เครื่องพิมพ์ไม่สามารถส่งหรือรับเอกสารไปยัง/จากอุปกรณ์แฟกซ์ที่ไม่รองรับมาตรฐาน G3 ติดต่อผู้รับและขอให้ผู้รับตรวจสอบว่าอุปกรณ์แฟกซ์รองรับ G3 หรือไม่

• การตั้งค่าระบบโทรศัพท์แบบกดปุ่ม/พัลส์บนเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง

  ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ให้ตรงกับสายโทรศัพท์ที่คุณกำลังใช้

  • การตั้งค่าชนิดสายโทรศัพท์

หน่วยความจำเต็ม(Memory is full.)

หน่วยความจำของเครื่องพิมพ์เต็มเพราะรับ/ส่งเอกสารมากเกินไป หรือรับ/ส่งเอกสารที่มีความละเอียดสูง

พิมพ์แฟกซ์ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์หรือบันทึกใน USB แฟลชไดรฟ์ และลบจากหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์

• เอกสารที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์

หากต้องการส่งแฟกซ์ ให้ส่งอีกครั้ง หากข้อความนี้ยังคงปรากฏอยู่ ให้ลบแฟกซ์ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์ แบ่งแฟกซ์สำหรับการส่ง และส่งอีกครั้ง

หากต้องการรับแฟกซ์ บอกให้ผู้ส่งส่งแฟกซ์อีกครั้ง

รอเอกสารดำเนินการ(Awaiting document processing.)

• แฟกซ์ที่ได้รับไม่ได้บันทึกใน USB แฟลชไดรฟ์โดยอัตโนมัติเนื่องจาก USB แฟลชไดรฟ์ไม่ได้ถูกเสียบเข้าหรือไม่สามารถเขียนได้

  แฟกซ์ที่ได้รับไม่ได้บันทึกในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์ เสียบ USB แฟลชไดรฟ์ที่สามารถเขียนได้ จากนั้นบันทึกแฟกซ์ที่ได้รับไปยัง USB แฟลชไดรฟ์ด้วยตนเอง

  • การบันทึกเอกสารในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์ลงใน USB แฟลชไดรฟ์

• แฟกซ์ที่ได้รับไม่ได้ส่งต่อไปยังโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันบนคอมพิวเตอร์เนื่องจากเครื่องพิมพ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือเนื่องจากมีการเปลี่ยนการตั้งค่าโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน

  แฟกซ์ที่ได้รับไม่ได้บันทึกในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์ เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ จากนั้นส่งต่อแฟกซ์ที่ได้รับไปยังโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันบนคอมพิวเตอร์ด้วยตัวเอง

  • การส่งต่อเอกสารในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์ไปยังโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันบนคอมพิวเตอร์

ลบแฟกซ์ที่ไม่จำเป็นออกจากหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์หลังจากการบันทึกลงใน USB แฟลชไดรฟ์ การส่งต่อไปยังโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันบนคอมพิวเตอร์ หรือการพิมพ์

• การลบเอกสารในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์

ข้อมูลแฟกซ์ไม่เข้ากัน(FAX info does not match.)

การส่งแฟกซ์ได้ถูกยกเลิกเนื่องจากเครื่องพิมพ์ไม่พบข้อมูลอุปกรณ์แฟกซ์ของผู้รับหรือข้อมูลไม่ตรงกับหมายเลขที่โทร ข้อความนี้แสดงขึ้นเมื่อ ตรวจข้อมูลการรับแฟกซ์(Check RX FAX information) ใน ควบคุมปลอดภัย(Security control) ภายใต้ การตั้งค่าแฟกซ์(FAX settings) ตั้งค่าเป็น เปิด(ON)

ดูรายละเอียดที่ การป้องกันการส่งผ่านแฟกซ์ผิด

การรับถูกปฏิเสธ(Reception rejected.)

การรับได้ถูกปฏิเสธเนื่องจากแฟกซ์ตรงตามเงื่อนไขการปฏิเสธการรับที่ระบุไว้ใน ปฏิเสธการรับแฟกซ์(FAX reception reject) ใน ควบคุมปลอดภัย(Security control) ภายใต้ การตั้งค่าแฟกซ์(FAX settings)

ดูรายละเอียดที่ การปฏิเสธการรับแฟกซ์

กำลังรอรายงานส่ง...(Waiting for report output...)

หากเครื่องพิมพ์รับแฟกซ์ภายใต้หนึ่งในเงื่อนไขต่อไปนี้ เครื่องพิมพ์จะไม่สามารถพิมพ์รายงานได้ เมื่อแก้ไขปัญหาตามที่อธิบายไว้แล้ว รายงานจะถูกพิมพ์โดยอัตโนมัติ

• หมึกที่เหลืออยู่ไม่เพียงพอสำหรับพิมพ์รายงาน:

  เปลี่ยนตลับหมึก

  • การเปลี่ยนตลับหมึก

• กระดาษหมด:

  ป้อนกระดาษและแตะ OK บนหน้าจอสัมผัส

• ใส่กระดาษที่ขนาดแตกต่างจากที่ระบุไว้โดย ขนาด(Page size) ใน ตั้งค่ากระดาษแฟกซ์(FAX paper settings)

  ใส่กระดาษที่มีขนาดตรงกับที่ระบุไว้ใน ขนาด(Page size) จากนั้นแตะ OK บนหน้าจอสัมผัส

• คุณกดปุ่ม Stop เพื่อยกเลิกการพิมพ์รายงาน:

  กดปุ่ม หน้าแรก(HOME) และแตะ แฟกซ์(FAX) เพื่อทำการพิมพ์รายงานต่อ