ข้ามไปยังข้อความหลัก

คุณภาพของแฟกซ์ที่ได้รับเลว

  1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบการตั้งค่าสแกนของอุปกรณ์แฟกซ์ของผู้ส่ง

    ขอให้ผู้ส่งปรับการตั้งค่าสแกนของอุปกรณ์แฟกซ์

  2. ตรวจสอบ 2 ECM รับ(ECM RX) ถูกตั้งค่าไว้ที่ ปิด(OFF) หรือไม่

    เลือก เปิด(ON) สำหรับ ECM รับ(ECM RX) ใน ตั้งค่าการสื่อสารขั้นสูง(Adv. communication settings) ใน การตั้งค่าแฟกซ์ขั้นสูง(Advanced FAX settings) ภายใต้ การตั้งค่าแฟกซ์(FAX settings)

    หาก ECM รับ(ECM RX) ถูกเปิดใช้งาน อุปกรณ์แฟกซ์ของผู้ส่งจะส่งแฟกซ์ซ้ำหลังจากที่แก้ไขข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติ

  3. ตรวจสอบ 3 เอกสารต้นฉบับของผู้ส่งหรือพื้นที่สแกนของอุปกรณ์แฟกซ์ของผู้ส่งสกปรกหรือไม่

    คุณภาพของภาพแฟกซ์ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์แฟกซ์ของผู้ส่งเป็นหลัก ติดต่อผู้ส่งและขอให้ผู้ส่งตรวจสอบว่าพื้นที่สแกนของอุปกรณ์แฟกซ์สกปรกหรือไม่

  4. ตรวจสอบ 4 การรับ/ส่ง ECM ถูกเปิดใช้งานแม้ว่าสาย/การเชื่อมต่อไม่ค่อยดีหรือไม่ หรืออุปกรณ์แฟกซ์ของผู้ส่งรองรับ ECM หรือไม่

    • เลือก เปิด(ON) สำหรับ ECM รับ(ECM RX) ใน ตั้งค่าการสื่อสารขั้นสูง(Adv. communication settings) ใน การตั้งค่าแฟกซ์ขั้นสูง(Advanced FAX settings) ภายใต้ การตั้งค่าแฟกซ์(FAX settings)

    • ติดต่อผู้ส่งและขอให้ผู้ส่งตรวจสอบว่าอุปกรณ์แฟกซ์ถูกตั้งค่าให้เปิดใช้งานการส่ง ECM หรือไม่

      หากอุปกรณ์แฟกซ์ของผู้ส่งหรือผู้รับไม่รองรับ ECM เครื่องจะรับ/ส่งแฟกซ์โดยไม่แก้ไขข้อผิดพลาดอัตโนมัติ

    • ลดความเร็วในการเริ่มต้นการรับ ความเร็วเริ่มรับ(RX start speed) ใน ตั้งค่าการสื่อสารขั้นสูง(Adv. communication settings) ใน การตั้งค่าแฟกซ์ขั้นสูง(Advanced FAX settings) ภายใต้ การตั้งค่าแฟกซ์(FAX settings)

  5. ตรวจสอบ 5 ยืนยันการตั้งค่ากระดาษและคุณภาพการพิมพ์หรือไม่