Nu se poate imprima/scana de la un smartphone sau de la o tabletă

Verificarea 1 Asiguraţi-vă că imprimanta este pornită.

Verificarea 2 Este pictograma afişată pe ecranul senzitiv?

Dacă pictograma nu este afişată, atingeţi pictograma din partea din dreapta sus, apoi selectaţi Activare LAN wireless (Activate wireless LAN) de pe ecranul Schimbare LAN (Change LAN).

Dacă pictograma este afişată, imprimanta nu este conectată la ruterul wireless.

Verificarea 3 Sunt identice setările de reţea ale imprimantei cu setările ruterului wireless?

Asiguraţi-vă că setările de reţea ale imprimantei (de exemplu, numele ruterului wireless, SSID, cheia de reţea etc.) sunt identice cu setările ruterului wireless.

Pentru a verifica setările ruterului wireless, consultaţi manualul cu instrucţiuni furnizat împreună cu acesta sau contactaţi producătorul.

Pentru a verifica setările curente de reţea ale imprimantei, imprimaţi informaţiile de setare a reţelei.

• Imprimarea setărilor de reţea

Dacă setările de reţea ale imprimantei nu sunt identice cu setările ruterului wireless, potriviţi setările de reţea ale imprimantei cu setările ruterului wireless.

Verificarea 4 Sunt identice setările de reţea ale smartphone-ului/tabletei cu setările ruterului wireless?

Asiguraţi-vă că setările de reţea ale smartphone-ului/tabletei (de exemplu, numele ruterului wireless, SSID-ul, cheia de reţea etc.) sunt identice cu setările ruterului wireless.

Pentru a verifica setările telefonului inteligent/tabletei, consultaţi manualul cu instrucţiuni furnizat împreună cu acestea.

Dacă setările de reţea ale telefonului inteligent/tabletei nu sunt identice cu setările ruterului wireless, modificaţi setările de reţea ale acestora pentru a corespunde cu setările ruterului wireless.

Verificarea 5 Asiguraţi-vă că imprimanta nu este amplasată prea departe de ruterul wireless.

Puneţi imprimanta suficient de aproape, astfel încât să comunice cu ruterul wireless.

Verificarea 6 Verificaţi dacă există obstacole.

Comunicarea fără fir între diferite încăperi sau etaje este în general slabă. Mutaţi imprimanta şi ruterul wireless, după cum este necesar.

Verificarea 7 Asiguraţi-vă că nu există nicio sursă de interferenţe de unde radio în apropiere.

Dacă în apropiere se află un dispozitiv precum un cuptor cu microunde care emite unde radio de aceeaşi lăţime de bandă de frecvenţe ca ruterul wireless, acesta poate crea interferenţe. Amplasaţi ruterul wireless cât mai departe posibil de sursa de interferenţe.

Verificarea 1 Asiguraţi-vă că imprimanta este pornită.

Verificarea 2 Este pictograma afişată pe ecranul senzitiv?

Dacă pictograma nu este afişată, atingeţi pictograma din partea din dreapta sus, apoi selectaţi Activare conex. directă (Activate direct connect.) de pe ecranul Schimbare LAN (Change LAN).

Verificarea 3 Verificaţi setările smartphone-ului/tabletei.

Asiguraţi-vă că smartphone-ul/tableta poate să utilizeze reţeaua LAN Wireless.

Pentru mai multe detalii despre efectuarea setării reţelei LAN Wireless, consultaţi manualul cu instrucţiuni furnizat cu smartphone-ul/tableta.

Verificarea 4 Aţi selectat imprimanta ca destinaţie pentru smartphone/tabletă?

Selectaţi numele punctului de acces (SSID) al imprimantei utilizând smartphone-ul/tableta.

Verificarea 5 Aţi introdus parola corespunzătoare specificată pentru conexiunea directă?

Dacă setarea de securitate a conexiunii directe este activată, trebuie să introduceţi parola pentru a conecta smartphone-ul/tableta la imprimantă.

Verificarea 6 Asiguraţi-vă că imprimanta nu este amplasată prea departe.

Amplasaţi smartphone-ul/tableta suficient de aproape pentru a putea să comunice cu imprimanta.

Verificarea 7 Verificaţi dacă există obstacole.

Comunicarea fără fir între diferite încăperi sau etaje este în general slabă. Mutaţi imprimanta, după cum este necesar.

Verificarea 8 Asiguraţi-vă că nu există nicio sursă de interferenţe de unde radio în apropiere.

Dacă în apropiere se află un dispozitiv precum un cuptor cu microunde care emite unde radio de aceeaşi lăţime de bandă de frecvenţe ca ruterul wireless, acesta poate crea interferenţe. Amplasaţi imprimanta cât mai departe posibil de sursa de interferenţă.

Verificarea 9 Asiguraţi-vă că sunt conectate deja 5 dispozitive.

Conexiunea directă nu permite să fie conectate mai mult de 5 dispozitive.