przejdź do tekstu głównego

Papier jest nieprawidłowo podawany/pojawia się błąd „Brak papieru”

  1. Kwestia 1 Upewnij się, że papier jest załadowany.

  2. Kwestia 2 Przy ładowaniu papieru pamiętaj o poniższych kwestiach.

    • Przed włożeniem dwóch lub większej liczby arkuszy do drukarki należy je rozwachlować. Ponadto, jeśli ładujesz papier do kasety, w której pozostały jeszcze jakieś arkusze, przed włożeniem rozwachluj go razem ze starym papierem.

    • Przed włożeniem do drukarki dwóch lub większej liczby arkuszy należy wyrównać krawędzie papieru.

    • Przy wkładaniu więcej niż jednego arkusza papieru upewnij się, że nie zostanie przekroczony limit pojemności.

      W przypadku niektórych typów papieru lub warunków pracy (bardzo wysoki lub bardzo niski poziom temperatury i wilgotności) podawanie papieru w maksymalnej ilości może okazać się niemożliwe. W takim przypadkach zmniejsz liczbę wkładanych jednocześnie arkuszy do połowy limitu ilości papieru.

    • Zawsze wkładaj papier pionowo, niezależnie od orientacji druku.

    Ważne

    • W przypadku ładowania papieru do kasety przesuń przednią prowadnicę papieru, aby wyrównać ją z odpowiednim znacznikiem rozmiaru strony. Załaduj papier stroną do zadrukowania skierowaną DO DOŁU, umieść stos arkuszy na środku kasety, a następnie przesuń prowadnice papieru, aby wyrównać je z obiema krawędziami stosu.

  3. Kwestia 3 Czy papier nie jest zbyt gruby lub zwinięty?

  4. Kwestia 4 Przy ładowaniu pocztówek i kopert pamiętaj o następujących kwestiach:

    • Jeśli pocztówka jest zwinięta, może zostać podana nieprawidłowo, nawet jeśli wysokość stosu pocztówek nie przekracza limitu ilości papieru.

      Ładuj japońskie pocztówki z kolumną na kod pocztowy skierowaną w stronę dalszego krańca kasety.

    • Przed drukowaniem na kopertach zapoznaj się z częścią Ładowanie papieru. Pamiętaj, że koperty wymagają przygotowania przed wydrukiem.

      Po przygotowaniu kopert włóż je pionowo. Jeśli koperty zostaną umieszczone w orientacji poziomej, nie będą podawane prawidłowo.

  5. Kwestia 5 Upewnij się, że ustawienia typu i rozmiaru nośnika odpowiadają załadowanemu papierowi.

  6. Kwestia 6 Wyczyść rolkę podawania papieru.

    Uwaga

    • Czyszczenie rolki podawania papieru powoduje jej zużywanie, więc czynność tę należy wykonywać, tylko gdy jest to konieczne.

  7. Kwestia 7 Jeśli z kasety pobierane są równocześnie co najmniej dwa arkusze, należy wyczyścić wnętrze kasety.

    Informacje na temat czyszczenia wnętrza kasety można znaleźć w części Czyszczenie podstawek kaset.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.