Papier jest pusty/Wydruki są rozmazane/Kolory są źle odwzorowane/Występują białe smugi

Papier jest pusty

Wydruki są rozmazane

Kolory są źle odwzorowane

Występują białe smugi

1. Kwestia 1 Sprawdź ustawienia papieru i jakości wydruku.

   • Wyniki drukowania są niezadowalające

2. Kwestia 2 Sprawdź stan zbiorników z atramentem. Wymień zbiornik z atramentem, w którym skończył się atrament.

   • Wymiana zbiorników z atramentem

3. Kwestia 3 Wydrukuj wzór sprawdzania dysz i wykonaj niezbędne czynności konserwacyjne, np. czyszczenie głowicy drukującej.

   Aby ustalić, czy atrament jest prawidłowo dozowany z dysz głowicy drukującej, należy wydrukować wzór testu dysz.

   Szczegółowe informacje o drukowaniu deseniu sprawdzania dysz oraz o czyszczeniu i dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej można znaleźć w części Jeśli wydruk jest blady lub nierównomierny.

   • Obejrzyj film

   • Jeśli wzór sprawdzania dysz jest drukowany nieprawidłowo:

     Sprawdź, czy zbiornik z atramentem koloru sprawiającego problemy nie jest przypadkiem pusty.

     Jeśli zbiornik z atramentem nie jest pusty, wykonaj czyszczenie głowicy drukującej i ponownie spróbuj wydrukować wzór sprawdzania dysz.

   • Jeśli dwukrotne czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu:

     Wykonaj dokładne czyszczenie głowicy drukującej.

     Jeśli problem nadal występuje po dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej, wyłącz drukarkę i przeprowadź kolejne dokładne czyszczenie głowicy drukującej po 24 godzinach. Po wyłączeniu drukarki nie odłączaj jej zasilania.

   • Jeśli dwukrotne dokładne czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu:

     Jeśli problem nadal występuje po dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej, może to oznaczać, że jest ona uszkodzona. Skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.

4. Kwestia 4 Jeśli używasz papieru, na którym można drukować tylko po jednej stronie, upewnij się, że został włożony stroną do zadrukowania skierowaną do dołu.

   Wydruk wykonany na złej stronie może być nieczytelny lub być obniżonej jakości.

   Załaduj papier stroną do zadrukowania skierowaną w dół.

   Szczegółowe informacje dotyczące strony do zadrukowania można znaleźć w instrukcji obsługi dostarczonej z papierem.

• W przypadku kopiowania patrz także poniższe sekcje:

1. Kwestia 5 Czy płyta szklana lub szkło w urządzeniu ADF są zabrudzone?

   Oczyść płytę szklaną lub szkło w ADF.

   • Czyszczenie płyty szklanej i pokrywy dokumentów

   Uwaga

   • Jeśli szkło w ADF jest zabrudzone, na papierze będą widoczne czarne smugi (patrz niżej).

     

2. Kwestia 6 Upewnij się, że oryginał został prawidłowo umieszczony na płycie szklanej lub w urządzeniu ADF.

   • Ładowanie oryginałów

3. Kwestia 7 Czy oryginalny dokument został załadowany stroną do skopiowania skierowaną do góry/do dołu?

   W przypadku umieszczania oryginału na płycie szklanej strona do skopiowania powinna być skierowana do dołu. W przypadku ładowania oryginału do ADF strona do skopiowania powinna być skierowana do góry.

4. Kwestia 8 Czy kopiowano wydruk wykonany przez drukarkę?

   Jeśli jako oryginału użyto wydruku wykonanego za pomocą tej drukarki, w zależności od stanu oryginału jakość druku może być gorsza.

   Wydrukuj bezpośrednio z drukarki lub wykonaj ponowny wydruk z poziomu komputera, jeżeli jest to możliwe.