przejdź do tekstu głównego

Na ekranie gotowości faksu widoczny jest komunikat faksowania

Jeśli na ekranie gotowości faksu zostanie wyświetlony komunikat, należy wykonać odpowiednie działania opisane poniżej.

Komunikat

Działanie

Autom. ponowne wybieranie (Auto redial)

Drukarka czeka na ponowne wybranie numeru odbiorcy, ponieważ linia była zajęta lub odbiorca nie odpowiadał podczas próby wysłania dokumentu. Zaczekaj, aż drukarka automatycznie wybierze ponownie numer. Jeśli chcesz anulować automatyczne ponowne wybranie numeru, zaczekaj, aż drukarka rozpocznie wybieranie numeru, a następnie naciśnij przycisk Zatrzymaj (Stop). Możesz również usunąć dokument z pamięci drukarki, aby anulować automatyczne ponowne wybieranie.

Nie można użyć tego wybierania grupowego. (This group dial cannot be used.)

Książka telefoniczna ## (Directory ##)

* Ciąg „##” oznacza numer dwucyfrowy.

Nie można określić grupy wybierania grupowego w funkcji wybierania numeru podczas łączenia.

Określ indywidualnego odbiorcę.

Wymień słuchawkę. (Replace the receiver.)

Słuchawka jest nieprawidłowo umieszczona na widełkach.

Umieść słuchawkę na widełkach we właściwy sposób.

Spróbuj czarno-białe (Try again in black & white.)

Faks odbiorcy nie obsługuje kolorowych wydruków.

Aby ponownie wysłać faks, naciśnij przycisk Czarny (Black).

Innym rozwiązaniem jest wybranie dla opcji Transmisja kolorowa (Color transmission) ustawienia Wyślij czarno-białe (Send in black & white) na ekranie Zaawansowane ustawienia faksu (Advanced FAX settings) w menu Ustawienia faksu (FAX settings). Jeśli faks odbiorcy nie obsługuje kolorowych faksów, drukarka konwertuje dokument kolorowy na dane czarno-białe.

Połączenie nieudane. (Failed to connect.)

Prawdopodobnie kabel linii telefonicznej z wtykiem modułowym jest nieprawidłowo podłączony.

Upewnij się, że kabel jest podłączony prawidłowo, zaczekaj chwilę i ponownie wyślij faks. Jeśli nadal nie można wysłać faksu, wybierz dla opcji Wykryto sygnał wybierania (Dial tone detect) ustawienie WYŁĄCZONY (OFF) w menu Zaawansowane ustawienia faksu (Advanced FAX settings) na ekranie Ustawienia faksu (FAX settings).

Odebrano do pamięci (Received in memory.)

Jeśli drukarka odbiera faks, gdy występuje jeden z poniższych warunków, wydrukowanie faksu przez drukarkę może okazać się niemożliwe i dlatego zostanie on zapisany w pamięci drukarki. Po rozwiązaniu problemu zgodnie z opisaną procedurą przechowywany w pamięci drukarki faks zostanie automatycznie wydrukowany.

  • Pozostała ilość atramentu jest niewystarczająca do wydrukowania faksu:

    Wymień zbiornik z atramentem.

    Uwaga

    • Można wymusić wydrukowanie odebranych faksów przez drukarkę, nawet jeśli skończył się atrament.

      W menu Ustawienia autom. wydruku (Auto print settings) na ekranie Ustawienia faksu (FAX settings) wybierz dla opcji Drukuj przy braku tuszu (Print when out of ink) ustawienie Drukuj (Print).

      Jednak część lub całość treści faksu może nie zostać wydrukowana z powodu braku atramentu.

      Ponadto treść faksu zniknie z pamięci drukarki.

      Jeśli atrament już się skończył, zaleca się w celu zapisania odebranego faksu w pamięci drukarki wybranie dla opcji Otrzymane dokumenty (Received documents) w menu Ustawienia autom. wydruku (Auto print settings) na ekranie Ustawienia faksu (FAX settings) ustawienia Nie drukuj (Do not print). Po wymianie zbiornika z atramentem i wybraniu w menu Ustawienia autom. wydruku (Auto print settings) dla opcji Otrzymane dokumenty (Received documents) ustawienia Drukuj (Print) faks przechowywany w pamięci drukarki zostanie wydrukowany automatycznie.

  • Skończył się papier:

    Załaduj papier i na ekranie dotykowym dotknij przycisku OK.

  • Czy załadowano papier innego formatu niż określony za pomocą opcji Roz. str. (Page size) w menu Ustawienia papieru FAKSU (FAX paper settings):

    Załaduj papier o rozmiarze określonym w opcji Roz. str. (Page size), a następnie dotknij przycisku OK na ekranie dotykowym.

  • Został naciśnięty przycisk Zatrzymaj (Stop) w celu anulowania drukowania faksu:

    Naciśnij przycisk POCZĄTEK (HOME) i dotknij opcji FAKS (FAX), aby wznowić drukowanie faksu.

  • Wybrano ustawienie Nie drukuj (Do not print) dla opcji Otrzymane dokumenty (Received documents) w części Ustawienia autom. wydruku (Auto print settings) w menu Ustawienia faksu (FAX settings):

    Faksy przechowywane w pamięci drukarki można wydrukować za pośrednictwem ekranu Odwołania do pamięci (Memory reference) w menu faksu.

      Uwaga

      • Aby automatycznie drukować odebrane faksy, należy wybrać opcję Drukuj (Print) w części Otrzymane dokumenty (Received documents) w sekcji Ustawienia autom. wydruku (Auto print settings), w menu Ustawienia faksu (FAX settings).

      • Jeśli faks przechowywany w pamięci drukarki nie został wydrukowany (np. nie udało się rozwiązać problemu za pomocą naciśnięcia przycisku Zatrzymaj (Stop)), możesz go usunąć lub wydrukować z pamięci drukarki w późniejszym czasie.

    Zajęte/brak sygnału (Busy/no signal)

    • Wybrany numer odbiorcy jest zajęty.

      Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie wybrać numer.

    • Wybrany numer faksu/telefonu jest nieprawidłowy.

      Sprawdź numer faksu/telefonu i wybierz go ponownie.

    • Faks odbiorcy nie odpowiada (po wszystkich próbach automatycznego ponownego wybierania numeru).

      Skontaktuj się z odbiorcą i poproś o sprawdzenie, czy jego faks działa. W przypadku połączenia międzynarodowego dodaj pauzy do zarejestrowanego numeru.

    • Odbiorca nie korzysta z drukarki G3.

      Drukarka nie może wysłać ani odebrać dokumentów, jeśli faks jest niezgodny ze standardem G3. Skontaktuj się z adresatem i poproś o sprawdzenie, czy używany przez niego faks jest zgodny ze standardem G3.

    • Ustawienie wybierania tonowego/impulsowego w drukarce jest nieprawidłowe.

      Skonfiguruj drukarkę odpowiednio do używanej linii telefonicznej.

    Pamięć jest pełna. (Memory is full.)

    Pamięć drukarki jest zapełniona z powodu wysłania/odebrania zbyt wielu dokumentów lub szczegółowego dokumentu.

    Wydrukuj odebrane faksy znajdujące się w pamięci drukarki lub zapisz je w napędzie flash USB i usuń z pamięci drukarki.

    W przypadku wysyłania faksu wyślij go ponownie. Jeśli komunikat nadal jest wyświetlany, usuń faksy znajdujące się w pamięci drukarki, podziel faksy do wysłania i wyślij je ponownie.

    W przypadku odbierania faksu, poproś nadawcę o ponowne wysłanie faksów.

    Oczekiw. na przetworz. dokum. (Awaiting document processing.)

    • Odebrane faksy nie zostały automatycznie zapisane w napędzie flash USB, ponieważ napęd flash USB nie był włożony lub był tylko do odczytu.

      Odebrane faksy są zapisane w pamięci drukarki. Włóż napęd flash USB z możliwością zapisu, a następnie ręcznie zapisz odebrane faksy w napędzie flash USB.

    • Odebrane faksy nie zostały przekazane do udostępnionego folderu na komputerze, ponieważ drukarka nie jest połączona z komputerem lub ustawienia udostępnionego folderu uległy zmianie.

      Odebrane faksy są zapisane w pamięci drukarki. Podłącz drukarkę do komputera, a następnie ręcznie przekaż odebrane faksy do udostępnionego folderu na komputerze.

    Usuń niepotrzebny faks z pamięci drukarki po zapisaniu go w napędzie flash USB, przekazaniu do udostępnionego folderu na komputerze lub wydrukowaniu.

    Niezgodne dane FAKSU. (FAX info does not match.)

    Transmisja została anulowana, ponieważ drukarka nie mogła wykryć informacji o faksie odbiorcy lub informacje te są niezgodne z wybranym numerem. Komunikat jest wyświetlany, jeśli dla opcji Sprawdź informacje RX faksu (Check RX FAX information) w menu Kontrola zabezpieczeń (Security control) na ekranie Ustawienia faksu (FAX settings) wybrane jest ustawienie WŁĄCZONY (ON).

    Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w części Zapobieganie nieprawidłowemu wysyłaniu faksów.

    Odbiór odrzucony. (Reception rejected.)

    Odbiór został odrzucony, ponieważ otrzymany faks spełnia jeden z warunków odrzucenia faksu określony za pomocą opcji Odrzuć odbiór faksu (FAX reception reject) w menu Kontrola zabezpieczeń (Security control) na ekranie Ustawienia faksu (FAX settings).

    Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w części Odrzucanie odbioru faksu.

    Czekanie na wyjście raportu... (Waiting for report output...)

    Jeśli drukarka odbiera faks, gdy występuje jeden z poniższych warunków, wydrukowanie raportów z drukarki może okazać się niemożliwe. Po rozwiązaniu problemu zgodnie z opisaną procedurą raporty zostaną automatycznie wydrukowane.

    • Pozostała ilość atramentu jest niewystarczająca do wydrukowania raportu:

      Wymień zbiornik z atramentem.

    • Skończył się papier:

      Załaduj papier i na ekranie dotykowym dotknij przycisku OK.

    • Czy załadowano papier innego formatu niż określony za pomocą opcji Roz. str. (Page size) w menu Ustawienia papieru FAKSU (FAX paper settings):

      Załaduj papier o rozmiarze określonym w opcji Roz. str. (Page size), a następnie dotknij przycisku OK na ekranie dotykowym.

    • Został naciśnięty przycisk Zatrzymaj (Stop) w celu anulowania drukowania raportu:

      Naciśnij przycisk POCZĄTEK (HOME) i dotknij opcji FAKS (FAX), aby wznowić drukowanie raportu.