Hiba történt
Amikor a nyomtatás során hiba történik, például kifogy vagy elakad a papír, automatikusan egy hibaelhárítási üzenet jelenik meg. Tegye meg az üzenetben leírtaknak megfelelő lépést.
Ha hiba lép fel, egy támogatási kód (hibaszám) is megjelenik a számítógép képernyőjén vagy az érintőképernyőn.
Ha a számítógép képernyőjén egy támogatási kód és egy üzenet jelenik meg:
-
Windows esetén:
-
Mac OS esetén:
* A képernyő kinézete eltérő a használt operációs rendszertől függően.
Ha az érintőképernyőn egy támogatási kód és egy üzenet jelenik meg:
A támogatási kódos hibák elhárításának részleteit lásd a Támogatási kódok listája hibákhoz című részben.
Megjegyzés
-
A megjelenő támogatási kód által jelzett hiba megoldásának részleteit is megkeresheti.
A támogatási kód nélküli hibák elhárításának részleteit lásd a Hiba történt című részben.
