μετάβαση στο κύριο κείμενο

Εμφανίζεται σφάλμα

Εάν παρουσιαστεί κάποιο σφάλμα κατά την εκτύπωση, π.χ. εάν τελειώσει το χαρτί ή παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού, θα εμφανιστεί αυτόματα ένα μήνυμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Ενεργήστε όπως περιγράφεται στο μήνυμα.

Εάν παρουσιαστεί σφάλμα, εμφανίζεται ένας κωδικός υποστήριξης (αριθμός σφάλματος) στην οθόνη του υπολογιστή ή στην οθόνη αφής.

Εάν εμφανίζεται ένας κωδικός υποστήριξης και ένα μήνυμα στην οθόνη του υπολογιστή:

  • Για Windows:

    εικόνα: Οθόνη μηνύματος σφάλματος
  • Για Mac OS:

    εικόνα: Οθόνη μηνύματος σφάλματος

    * Η οθόνη διαφέρει ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε.

Εάν εμφανίζεται ένας κωδικός υποστήριξης και ένα μήνυμα στην οθόνη αφής:

εικόνα: Οθόνη μηνύματος σφάλματος

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επίλυση σφαλμάτων με κωδικούς υποστήριξης, ανατρέξτε στη Λίστα κωδικών υποστήριξης για σφάλματα.

Σημείωση

  • Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε λεπτομερείς πληροφορίες για την επίλυση των σφαλμάτων που υποδεικνύει ο εμφανιζόμενος κωδικός υποστήριξης.

Για να επιλύσετε σφάλματα που δεν έχουν κωδικούς υποστήριξης, ανατρέξτε στην ενότητα Εμφανίζεται σφάλμα.