Не може да се печата/сканира от смартфон/таблет

Проверка 1 Уверете се, че принтерът е включен.

Проверка 2 Показва ли се иконата на сензорния екран?

Ако иконата не се показва, докоснете иконата в горния десен ъгъл и изберете Актив. на безжична LAN (Activate wireless LAN) от екрана Промяна на LAN (Change LAN).

Ако иконата се показва, принтерът не е свързан към безжичния рутер.

Проверка 3 Мрежовите настройки на принтера еднакви ли са с тези на безжичния рутер?

Уверете се, че мрежовите настройки на принтера (напр. име на безжичния рутер, SSID, мрежов ключ и др.) са еднакви с тези на безжичния рутер.

За да проверите настройките на безжичния маршрутизатор, вижте предоставеното заедно с него ръководство с инструкции или се свържете с производителя.

За да проверите текущите мрежови настройки на принтера, отпечатайте информацията за мрежовите настройки.

• Отпечатване на мрежовите настройки

Ако мрежовите настройки на принтера се различават от тези на безжичния рутер, променете мрежовите настройки на принтера, така че да съвпадат с тези на безжичния рутер.

Проверка 4 Мрежовите настройки на смартфона/таблета еднакви ли са с тези на безжичния рутер?

Уверете се, че мрежовите настройки на смартфона/таблета (напр. име на безжичния рутер, SSID, мрежов ключ и др.) са еднакви с тези на безжичния рутер.

За да проверите настройките на смартфона/таблета, вижте ръководството с инструкции към тях.

Ако мрежовите настройки на смартфона/таблета се различават от тези на безжичния маршрутизатор, променете мрежовите им настройки, така че да съвпадат с тези на безжичния маршрутизатор.

Проверка 5 Уверете се, че принтерът не е прекалено далече от безжичния рутер.

Разположете принтера достатъчно близо, за да комуникира с безжичния рутер.

Проверка 6 Проверете за препятствия.

Безжичната комуникация между различни стаи или етажи обикновено е лоша. Преместете принтера и безжичния рутер, ако се налага.

Проверка 7 Уверете се, че наблизо няма източник на радиосмущения.

Ако в близост е разположено устройство, като например микровълнова фурна, което излъчва радиовълни в същата честотна лента като безжичния рутер, може да възникнат смущения. Поставете безжичния рутер възможно най-далече от източника на смущенията.

Проверка 1 Уверете се, че принтерът е включен.

Проверка 2 Показва ли се иконата на сензорния екран?

Ако иконата не се показва, докоснете иконата в горния десен ъгъл и изберете Актив. директ. свързв. (Activate direct connect.) от екрана Промяна на LAN (Change LAN).

Проверка 3 Проверете настройките на смартфона/таблета.

Уверете се, че смартфонът/таблетът могат да използват безжичната LAN.

За подробности относно извършването на настройка на безжичната LAN вижте ръководството с инструкции към смартфона/таблета.

Проверка 4 Избрали ли сте принтера като местоназначение за смартфона/таблета?

Изберете името на точката за достъп (SSID) на принтера със смартфона/таблета.

Проверка 5 Въвели ли сте правилната парола, зададена за режима на директно свързване?

Ако настройката за защита на режима на директно свързване е включена, трябва да въведете паролата, за да свържете смартфона/таблета с принтера.

Проверка 6 Уверете се, че принтерът не е твърде далече.

Разположете смартфона/таблета достатъчно близо, за да комуникира с принтера.

Проверка 7 Проверете за препятствия.

Безжичната комуникация между различни стаи или етажи обикновено е лоша. Преместете принтера, ако се налага.

Проверка 8 Уверете се, че наблизо няма източник на радиосмущения.

Ако в близост е разположено устройство, като например микровълнова фурна, което излъчва радиовълни в същата честотна лента като безжичния рутер, може да възникнат смущения. Поставете принтера възможно най-далече от източника на смущения.

Проверка 9 Проверете дали вече на са свързани 5 устройства.

Режимът на директно свързване не позволява свързване на повече от 5 устройства.