Pojavi se napaka
Če pri tiskanju pride do napake, na primer v tiskalniku zmanjka papirja ali se papir zagozdi, se samodejno prikaže sporočilo za odpravljanje težav. Izvedite ustrezne korake, navedene v sporočilu.
Če pride do napake, se na računalniškem zaslonu ali zaslonu na dotik prikaže koda za podporo (številka napake).
Ko se na zaslonu računalnika prikaže koda za podporo in sporočilo:
-
Za operacijski sistem Windows:
-
Za operacijski sistem Mac OS:
* Zasloni se razlikujejo glede na operacijski sistem, ki ga uporabljate.
Ko se na zaslonu na dotik prikaže koda za podporo in sporočilo o napaki:
Za več informacij o odpravljanju napak s kodami za podporo glejte razdelek Seznam kod za podporo pri napakah.
Opomba
-
Podrobnosti o odpravljanju sporočenih napak lahko poiščete tudi s prikazano kodo za podporo.
Za odpravljanje napak, ki nimajo kod za podporo, glejte razdelek Pojavi se napaka.
