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Causa

Entre las posibles causas se incluyen las siguientes.

  • No hay papel en el cassette 1.
  • El papel no está cargado correctamente en el cassette 1.

Qué hacer

De las siguientes acciones, aplique la que corresponda.

  • Cargue papel en el cassette 1.

    Nota

    • El papel que se puede cargar varía según la fuente del papel. El papel que se puede cargar en el cassette 1 es papel normal de tamaño A4, Carta, A5, B5 o Ejecutivo.
  • Alinee las guías del papel del cassette 1 con ambos bordes del papel.

Después de adoptar las medidas descritas anteriormente, seleccione OK en la pantalla táctil de la impresora para cancelar el error.

Importante

  • Cuando compruebe la ranura de alimentación del cassette o retire el papel atascado, no ponga la impresora boca abajo ni la incline. La tinta puede derramarse.

Nota

  • Pulse el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión.
  • Cuando se retira el papel atascado de la parte posterior de la impresora, es posible que la tapa de la unidad de transporte no se instale correctamente. Consulte la siguiente página.

No hay papel en el Cassette durante la configuración de la impresora

Vea la película

Cargue una o más hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta en el cassette 1.

Nota

  • Tras cargar el papel, alinee las guías del papel del cassette 1 con ambos bordes del papel.

Seleccione OK en la impresora, en la pantalla táctil, para cancelar el error.

Nota

  • Si está imprimiendo una hoja de alineación del cabezal de impresión durante la configuración de la impresora, no cancele la impresión.