Po wystąpieniu błędu
W przypadku wystąpienia błędu podczas drukowania, np. wskutek wyczerpania się papieru lub jego zacięcia, automatycznie wyświetli się komunikat z rozwiązaniem problemu. W przypadku niektórych błędów wyświetlany jest również odpowiedni kod pomocniczy (numer błędu).
Należy wykonać odpowiednie czynności opisane w komunikacie.
Gdy na ekranie komputera wyświetlane są kod pomocniczy i komunikat (Windows):

Jeśli na ekranie dotykowym drukarki pojawią się kod pomocniczy i komunikat:

Szczegółowe informacje na temat usuwania błędów sygnalizowanych kodami pomocniczymi można znaleźć w części Lista kodów pomocniczych dotyczących błędu.
Szczegółowe informacje na temat naprawiania błędów, które nie są sygnalizowane kodami pomocniczymi, można znaleźć w części Pojawia się komunikat (kod pomocniczy).