本文にスキップ

1003

原因

以下の原因が考えられます。

  • カセットに用紙がない
  • カセットに用紙が正しくセットされていない

対処方法

以下の対処を行ってみてください。

  • カセットに用紙をセットしてください。

    参考

    • 給紙箇所によって、セットできる用紙は異なります。カセットにセットできる用紙は、A4、レターサイズ、A5またはB5の普通紙です。

  • カセットの用紙ガイドを用紙の端に合わせてください。

上記の対処を行ったあと、プリンターのタッチスクリーンに表示されている［OK］を選んでエラーを解除してください。

重要

  • カセットの給紙口を確認するときやつまった用紙を取り除くときは、プリンターを逆さにしたり、傾けたりしないでください。インクが漏れる恐れがあります。

参考

  • 印刷を中止する場合は、プリンターのストップボタンを押してください。

  • つまった用紙を背面から取り除いたときに、搬送ユニットカバーが正しく取り付けられていない可能性があります。以下のページを参考に確認してください。

カセットに用紙がありません（セットアップ時）

動画で見る

カセットに、A4またはレターサイズの普通紙を1枚以上セットしてください。

参考

  • 用紙をセットしたあと、カセットの用紙ガイドを用紙の端に合わせてください。

プリンターのタッチスクリーンに表示されている［OK］を選んでエラーを解除してください。

参考

  • プリンターのセットアップ中にヘッド位置調整シートを印刷している場合は、印刷を中止しないでください。