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Causa
A impressão parou porque foram alimentadas muitas folhas de uma só vez.
A impressão poderá ficar desalinhada.
O que Fazer
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Se o papel estiver visível no slot de saída de papel, segure-o firme com as duas mãos e puxe-o lentamente.
Puxe o papel lentamente para não rasgá-lo.
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Selecione OK na tela sensível ao toque da impressora.
A impressora retoma a impressão. Se esse erro tiver ocorrido quando já havia uma página no processo de impressão e ela não foi impressa, reimprima a página.
Importante
- Verifique se está usando o tipo adequado de papel e colocando-o da maneira correta. Não carregar o papel adequado corretamente pode fazer com que esse erro se repita ou o papel atole.
Se o papel não puder ser retirado pelo slot de saída do papel:
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Pressione o botão Parar (Stop) da impressora.
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Desligue a impressora e desconecte-a.
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Abra a tampa superior.
Importante
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Não toque o filme de limpeza (A), na cinta branca (B) ou nos tubos (C).
Se você sujar ou arranhar essa peça ao tocá-la com um papel ou sua mão, isso pode danificar a impressora.
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Segure o papel firmemente com as duas mãos.
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Puxe o papel lentamente para não rasgá-lo.
Retire o papel em um ângulo de cerca de 45 graus.
Nota
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Se o papel não puder ser puxado ou rasgar, retire a tampa traseira e remova o papel pela parte de trás.
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Feche a tampa superior.
Para fechar a tampa superior, levante-a ligeiramente e depois baixe-a suavemente.
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Conecte a impressora e ligue a impressora novamente.
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Coloque o papel.
- Colocando o Papel Fotográfico/Papel Comum na Bandeja traseira
- Carregando envelopes/Envelopes remédio/Guia de entregas na Bandeja traseira
- Colocando papel comum/guias de entrega no cassete
- Carregando envelopes de remédio no Cassete
Importante
- Verifique se está usando o tipo adequado de papel e colocando-o da maneira correta. Não carregar o papel adequado corretamente pode fazer com que esse erro se repita ou o papel atole.
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Imprima novamente.
Todos os trabalhos na fila de impressão são cancelados. Imprima novamente.