1337
Causa
A impressão parou porque foram alimentadas muitas folhas de uma só vez.
A impressão poderá ficar desalinhada.
O que Fazer
-
Se o papel estiver visível no slot de saída de papel, segure-o firme com as duas mãos e puxe-o lentamente.
Puxe o papel lentamente para não rasgá-lo.
-
Selecione OK na tela sensível ao toque da impressora.
A impressora retoma a impressão. Se esse erro tiver ocorrido quando já havia uma página no processo de impressão e ela não foi impressa, reimprima a página.
Importante- Verifique se está usando o tipo adequado de papel e colocando-o da maneira correta. Não carregar o papel adequado corretamente pode fazer com que esse erro se repita ou o papel atole.
Se o papel não puder ser retirado pelo slot de saída do papel:
-
Pressione o botão Parar (Stop) da impressora.
-
Desligue a impressora e desconecte-a.
-
Abra a tampa superior.
Importante-
Não toque o filme de limpeza (A), na cinta branca (B) ou nos tubos (C).
Se você sujar ou arranhar essa peça ao tocá-la com um papel ou sua mão, isso pode danificar a impressora.
-
-
Segure o papel firmemente com as duas mãos.
-
Puxe o papel lentamente para não rasgá-lo.
Retire o papel em um ângulo de cerca de 45 graus.
Nota-
Se o papel não puder ser puxado ou rasgar, retire a tampa traseira e remova o papel pela parte de trás.
-
-
Feche a tampa superior.
Para fechar a tampa superior, levante-a ligeiramente e depois baixe-a suavemente.
-
Conecte a impressora e ligue a impressora novamente.
-
Coloque o papel.
- Colocando o Papel Fotográfico/Papel Comum na Bandeja traseira
- Carregando envelopes/Envelopes remédio/Guia de entregas na Bandeja traseira
- Colocando papel comum/guias de entrega no cassete
- Carregando envelopes de remédio no Cassete
Importante- Verifique se está usando o tipo adequado de papel e colocando-o da maneira correta. Não carregar o papel adequado corretamente pode fazer com que esse erro se repita ou o papel atole.
-
Imprima novamente.
Todos os trabalhos na fila de impressão são cancelados. Imprima novamente.
