Видалення зім'ятого паперу всередині принтера

• Дивитися відеоролик

Важливо

• Живлення не можна вимикати, якщо принтер надсилає або отримує факси або якщо в пам’яті принтера зберігаються отримані або ненадіслані факси. Переконайтеся, що всі факси надіслано й отримано, натисніть на принтері кнопку Стоп (Stop), щоб припинити друк, а потім вимкніть принтер.

1. Натисніть на принтері кнопку Стоп (Stop).

2. Вимкніть принтер і витягніть шнур живлення з розетки.

3. Відкрийте модуль сканування / кришку.

   

   Важливо

   • Не торкайтеся прозорої плівки (A), білого ремінця (B) або трубок (C).

     

     Якщо забруднити або подряпати цю деталь папером або руками, принтер може бути пошкоджено.

4. Переконайтеся, що під тримачем друкуючої головки немає зім’ятого паперу.

   Якщо під тримачем друкуючої головки є зім’ятий папір, посуньте тримач друкуючої головки до правого або лівого краю, залежно від того, як буде легше вийняти папір.

   Пересуваючи тримач друкуючої головки, тримайтеся за тримач друкуючої головки й повільно рухайте його до правого або лівого краю.

   

5. Міцно тримайте зім'ятий папір обома руками.

   

   Якщо папір скрутився, розгорніть його та візьміться за краї.

   

6. Повільно витягніть зім'ятий папір так, щоб не розірвати його.

   Витягуйте папір під кутом приблизно 45 градусів.

   

7. Переконайтеся, що вийнято весь зім’ятий папір.

   Якщо папір розірвався під час витягування, його частина може залишитися в принтері. Перевірте наведене нижче та витягніть залишки паперу.

   • Чи не залишилося паперу під тримачем друкуючої головки?
   • Чи не залишилося в принтері решток паперу?
   • Чи не залишилося паперу в лівому та правому проміжках (D) всередині принтера?
   

8. Закрийте модуль сканування / кришку.

   Щоб закрити модуль сканування / кришку, дещо підійміть її, а потім обережно опустіть.

   

9. Підключіть принтер повторно та знову ввімкніть принтер.

10. Завантажте папір.

    • Завантаження фотопаперу та звичайного паперу в задній лоток
    • Завантаження конвертів у задній лоток
    • Завантаження звичайного паперу в касету

    Примітка

    • Переконайтеся, що ви використовуєте придатний для друку папір і його завантажено правильно.
    • Не рекомендується використовувати папір формату A5 для друку документів, які містять графіку або фотографії. Аркуш формату A5 може скрутитися та застрягти на виході з принтера.

11. Повторіть друк.

    Усі завдання в черзі друку скасовано. Повторіть друк.

Якщо після виконання наведених вище заходів проблему не вирішено, див. розділ Виймання зім’ятого паперу через задню панель.