hopp til hovedteksten

Hva skal du gjøre med fastkjørt papir

Hvis det oppstår fastkjørt papir under utskrift (når støttekoden 1300/1303/1304/1313 vises), følger du fremgangsmåten nedenfor.

Merk

Viktig!

  • Når du kontrollerer papirleveringssporet / matingssporet eller fjerner fremmedlegemer, skal du ikke snu skriveren opp ned eller vippe den. Blekket kan lekke ut.

  1. Kontroll 1 Har du prøvd å skrive ut på en liten papirstørrelse, for eksempel 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm) eller Kort (Card) størrelse?

  2. Kontroll 2 Har du prøvd å skrive ut fra bakre flatskuff (A)?

  3. Kontroll 3 Er det fastkjørte papiret synlig i papirleveringssporet (B)?

  4. Kontroll 4 Er det fremmedlegemer i matingssporet på bakskuffen (C)?

  5. Kontroll 5 Er det fastkjørte papiret synlig i matingssporet til bakskuffen (C)?

    Fjern alt papir annet enn det fastkjørte papiret i bakskuffen, og kontroller deretter om det fastkjørte papiret er synlig i matingssporet til bakskuffen.

  6. Kontroll 6 Er det fastkjørte papiret synlig i matingssporet til kassetten (D)?

    Trekk tilbake papirutmatingsbrettet, og kontroller deretter om det fastkjørte papiret er synlig i matingssporet til kassetten.

  7. Kontroll 7 Hvis det fastkjørte papiret ikke er synlig i papirleveringssporet eller matingssporet.

Fjerne fastkjørt papir gjennom matingssporet til bakre flate skuffen

  1. Trykk på Stopp (Stop)-knappen på skriveren.

  2. Hold det fastkjørte papiret godt fast med begge hender, og dra det sakte ut.

    Dra papiret langsomt ut slik at du ikke river det i stykker.

  3. Utfør utskriften på nytt.

    Alle jobber i utskriftskøen ble avbrutt. Gjenta utskriften.

    Viktig!

    • Det oppstår en feil hvis du legger i papir før skriverens berøringsskjerm viser "Legg inn et ark av kartong.". Det oppstår også en feil hvis papiret ikke er lagt i riktig posisjon.

      Se Legge papirbrett i bakre flate skuffen og følg meldingene som vises på skriverens berøringsskjerm.

Hvis tiltakene ovenfor ikke løser problemet, kontakter du det nærmeste Canon-servicesenteret for å be om en reparasjon.

Viktig!

  • Ikke vipp skriveren når du flytter den, da dette kan gjøre at det lekker ut blekk.
  • Hvis skriveren skal transporteres i forbindelse med reparasjon, ser du Reparere skriveren.

Fjerne fastkjørt papir gjennom papirleveringssporet

  1. Hold det fastkjørte papiret godt fast med begge hender, og dra det sakte ut.

    Dra papiret langsomt ut slik at du ikke river det i stykker.

    Merk

    • Hvis du ikke kan dra ut papiret, slår du på igjen skriveren uten å dra for hardt. Det kan hende at papiret mates ut automatisk.

      Skriveren kan ikke slås av mens den sender eller mottar en faks, eller når den mottatte eller usendte faksen er lagret i skriverminnet. Påse at alle faksene har blitt sendt og mottatt, trykk på skriverens Stopp (Stop)-knapp for å avbryte utskriften, og slå deretter av skriveren.

    • Hvis papiret ikke kan dras ut eller rives i stykker, åpne skriverens skanneenhet/deksel og fjern det fastkjørte papiret på innsiden av skriveren.

  2. Velg OK på skriverens berøringsskjerm.

    Skriveren fortsetter utskriften. Hvis utskriften var mislykket pga. papirstoppet, skriver du ut siden på nytt.

    Hvis du slo av skriveren i trinn 1, ble alle utskriftsjobber i køen avbrutt. Gjenta utskriften.

    Merk

    • Når du legger i papir på nytt, må du passe på at du bruker et egnet papir og at det legges riktig i skriveren.
    • Vi anbefaler at du bruker andre papirstørrelser enn A5 til å skrive ut dokumenter med fotografier eller grafikk. A5-papiret kan krølle seg og kjøre seg fast når det er på vei ut av skriveren.

Hvis tiltakene ovenfor ikke løser problemet, kan det hende at litt papir ligger igjen i skriveren. Se Fjerne fastkjørt papir på innsiden av skriveren.

Fjerne fastkjørt papir gjennom matingssporet til bakskuffen

  1. Hold det fastkjørte papiret godt fast med begge hender, og dra det sakte ut.

    Dra papiret langsomt ut slik at du ikke river det i stykker.

    Merk

    • Hvis papiret ikke kan trekkes ut eller blir revet i stykker, kan du se følgende side for å ta av transportenheten og deretter trekke ut det fastkjørte papiret fra matingssporet i bakskuffen.

  2. Legg papir i bakskuffen.

    Merk

    • Sørg for at du bruker egnet papir og legger det inn korrekt.
    • Vi anbefaler at du bruker andre papirstørrelser enn A5 til å skrive ut dokumenter med fotografier eller grafikk. A5-papiret kan krølle seg og kjøre seg fast når det er på vei ut av skriveren.

  3. Velg OK på skriverens berøringsskjerm.

    Skriveren fortsetter utskriften. Hvis utskriften var mislykket pga. papirstoppet, skriver du ut siden på nytt.

Hvis tiltakene ovenfor ikke løser problemet, kan det hende at litt papir ligger igjen i skriveren. Se Fjerne fastkjørt papir på innsiden av skriveren.

Fjerne fastkjørt papir gjennom matingssporet til kassetten

  1. Hold det fastkjørte papiret godt fast med begge hender, og dra det sakte ut.

    Dra papiret langsomt ut slik at du ikke river det i stykker.

    Merk

  2. Legg papir i kassetten.

    Merk

    • Følgende papirstørrelser kan legges i kassetten: A4, Letter, A5, B5 eller Executive.

  3. Velg OK på skriverens berøringsskjerm.

    Skriveren fortsetter utskriften. Hvis utskriften var mislykket pga. papirstoppet, skriver du ut siden på nytt.

Hvis tiltakene ovenfor ikke løser problemet, kan det hende at litt papir ligger igjen i skriveren. Se Fjerne fastkjørt papir på innsiden av skriveren.