hopp til hovedteksten

Hva skal gjøres når dokumentet er fastkjørt i ADF (Automatisk dokumentmater) (2801)

Årsak

Dokument er fastkjørt i ADF (automatisk dokumentmater).

Hva du skal gjøre

Viktig!

  • Ikke plasser noe på skanneenheten/dekselet. Hvis noe faller ned i ADF (automatisk dokumentmater) eller i bakskuffen, kan det føre til skade.

  • Skriveren kan ikke slås av mens den sender eller mottar en faks, eller når den mottatte eller usendte faksen er lagret i skriverminnet. Påse at alle faksene har blitt sendt og mottatt, trykk på skriverens Stopp (Stop)-knapp for å avbryte utskriften, og slå deretter av skriveren.

Hvis du trykket på Stopp (Stop)-knappen på skriverenmens du skannet et dokument:

Det vises en melding på skriverens berøringsskjerm for å varsle deg om at det er et dokument igjen i ADF.

Velg OK på skriverens berøringsskjerm for å løse ut det gjenværende dokumentet i ADF.

Hvis dokumentet er fastkjørt i ADF mens du skanner dokumentet:

  1. Trykk på Stopp (Stop)-knappen på skriveren.

  2. Slå av skriveren.

  3. Fjern alle arkene, bortsett fra det fastkjørte arket, fra ADF.

  4. Åpne langsomt dekselet for dokumentmateren.

  5. Fjern fastkjørt dokument.

    Hvis du kan, griper du det fastkjørte dokumentet med et fast grep fra den øvre siden av ADF:

    Hold det fastkjørte dokumentet godt fast, og dra det sakte ut.

    Hvis du ikke kan gripe dokumentet med et fast grep fra den øvre siden av ADF:

    1. Lukk dokumentskuffen.

    2. Dra det fastkjørte dokumentet sakte ut fra dokumentleveringssporet.

    Hvis du ikke kan fjerne det fastkjørte dokumentet fra den øvre siden av ADF eller dokumentleveringssporet:

    Åpne dokumentdekselet og dra det fastkjørte dokumentet sakte ut fra baksiden av ADF.

  6. Lukk dekselet for dokumentmater.

  7. Slå på skriveren.

    Når du skanner dokumentet på nytt, skanner du fra den første siden igjen.

Merk

  • Dokumentet mates kanskje ikke riktig, avhengig av medietype eller av miljø, for eksempel for høy eller for lav temperatur og fuktighet.

    Reduser i så fall antall dokumentsider til omtrent det halve av papirkapasiteten.

    Hvis dokumentet fortsatt kjører seg fast, bruker du platen i stedet.

Hvis tiltakene ovenfor ikke løser problemet, kontakter du det nærmeste Canon-servicesenteret for å be om en reparasjon.

Viktig!

  • Ikke vipp skriveren når du flytter den, da dette kan gjøre at det lekker ut blekk.
  • Hvis skriveren skal transporteres i forbindelse med reparasjon, ser du Reparere skriveren.