Ce trebuie să faceţi când hârtia este blocată
Dacă apare un blocaj al hârtiei în timpul imprimării (codul de suport 1300/1303/1304/1313), urmaţi procedura de mai jos.
Notă
- Dacă hârtia nu este blocată (nu este afișat niciun cod de suport) dar hârtia nu este alimentată sau scoasă în mod normal, consultați Ce trebuie să faceți în cazul în care hârtia nu este alimentată/scoasă în mod normal.
Important
- Când verificați fanta de ieșire a hârtiei / fanta de alimentare sau scoateți orice obiecte străine, nu răsturnați imprimanta și nu o înclinați. Cerneala se poate scurge.
-
Verificarea 1 Ați încercat să imprimați pe o dimensiune mică de hârtie, precum dimensiunea 10x15 cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm)?
-
Verificarea 2 Dacă hârtia blocată este vizibilă în fanta de ieşire a hârtiei (A)?
-
Verificarea 3 Hârtia blocată este vizibilă în fanta de alimentare a casetei (B)?
Retrageți tava de ieșire a hârtiei, apoi verificați dacă hârtia blocată este vizibilă în fantă de alimentare a casetei.
-
Verificarea 4 Dacă hârtia blocată nu este vizibilă în fanta de ieşire a hârtiei sau în fanta de alimentare:
Îndepărtarea hârtiei blocate prin fanta de ieşire a hârtiei
-
Ţineţi ferm hârtia blocată cu ambele mâini şi trageţi-o încet.
Trageţi uşor afară hârtia pentru a nu o rupe.
Notă-
Dacă nu puteţi să trageţi afară hârtia, porniţi din nou imprimanta, fără să trageţi hârtia forţat. Este posibil ca hârtia să fie scoasă afară automat.
Apăsați butonul Oprire (Stop) al imprimantei' pentru a opri imprimarea, apoi opriți imprimanta.
-
Dacă hârtia nu poate fi scoasă sau este ruptă, deschideți unitatea de scanare/capacul imprimantei și scoateți hârtia blocată din interiorul imprimantei.
-
-
Selectaţi OK pe ecranul senzitiv al imprimantei.
Imprimanta reia imprimarea. Reimprimaţi pagina pe care o imprimaţi, dacă aceasta nu a fost imprimată corespunzător din cauza blocajului de hârtie.
Dacă aţi oprit imprimanta la pasul 1, toate lucrările de imprimare în aşteptare sunt revocate. Efectuaţi din nou imprimarea.
Notă- Când reîncărcaţi hârtia, asiguraţi-vă că utilizaţi hârtia potrivită şi că o încărcaţi în mod corect.
Dacă măsurile de mai sus nu rezolvă problema, este posibil ca în imprimantă să rămână un pic de hârtie. Consultaţi Scoaterea hârtiei blocate din interiorul imprimantei.
Scoaterea hârtiei blocate prin fanta de alimentare a casetei
-
Ţineţi ferm hârtia blocată cu ambele mâini şi trageţi-o încet.
Trageţi uşor afară hârtia pentru a nu o rupe.
Notă-
Dacă hârtia nu poate fi scoasă sau este ruptă, detașați capacul din spate și scoateți hârtia blocată din spate.
-
-
Încărcați hârtie în casetă.
Notă- Asiguraţi-vă că utilizaţi hârtia potrivită şi că o încărcaţi în mod corect.
-
Selectaţi OK pe ecranul senzitiv al imprimantei.
Imprimanta reia imprimarea. Reimprimaţi pagina pe care o imprimaţi, dacă aceasta nu a fost imprimată corespunzător din cauza blocajului de hârtie.
Dacă măsurile de mai sus nu rezolvă problema, este posibil ca în imprimantă să rămână un pic de hârtie. Consultaţi Scoaterea hârtiei blocate din interiorul imprimantei.
