chuyển tới văn bản chính

1303

Nguyên nhân

Giấy bị kẹt khi nạp từ cát-xét.

Cần làm gì

  1. Lấy giấy bị kẹt ra.

    • Nếu giấy bị kẹt ở khe giấy ra:

    • Nếu giấy bị kẹt bên trong của máy in:

    • Nếu giấy bị kẹt tại khe nạp của cát-xét:

      Sau khi lưu phần mở rộng khay giấy ra và khay giấy ra, kéo cát-xét ra và từ từ lấy giấy bị kẹt ra bằng cả hai tay.

      Quan trọng

      • Khi kiểm tra khe nạp của cát-xét hoặc lấy giấy kẹt ra, không lộn ngược hoặc nghiêng máy in. Mực có thể rò rỉ.
    • Nếu không áp dụng được các giải pháp trên, xem Gỡ giấy bị kẹt ra từ phía sau để mở nắp sau và để gỡ giấy.

  2. Nạp giấy đúng cách vào cát-xét.

  3. Nhấn nút LÀM TIẾP/HỦY BỎ(RESUME/CANCEL) trên máy in.

    Máy in tiếp tục in. In lại trang bạn đang in nếu trang đó không được in đúng cách do kẹt giấy.

Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.

Quan trọng

  • Không nghiêng máy in khi di chuyển vì mực có thể bị rò rỉ.
  • Khi vận chuyển máy in để sửa chữa, xem phần Sửa chữa Máy in.