1300
Nguyên nhân
Giấy bị kẹt khi nạp từ khay sau.
Cần làm gì
Nếu giấy nạp từ khay sau bị kẹt, lấy giấy kẹt ra từ khe giấy ra hoặc từ khay sau theo các hướng dẫn dưới đây.
- Xem phim (Nếu bạn có thể thấy giấy bị kẹt ở khe giấy ra)
- Xem phim (Nếu bạn có thể thấy giấy bị kẹt ở khay sau)
-
Kéo giấy ra từ từ, hoặc từ khe giấy ra hoặc từ khay sau, tùy theo cách nào dễ hơn.
Giữ giấy bằng cả hai tay, rồi kéo giấy ra từ từ để không làm rách giấy.
Lưu ý- Nếu bạn không thể kéo giấy ra, hãy bật lại máy in mà không cần phải cố gắng kéo giấy ra. Giấy có thể tự động được đẩy ra.
- Nếu giấy bị kẹt trong khi đang in và bạn cần phải tắt máy in để lấy giấy ra, nhấn nút LÀM TIẾP/HỦY BỎ(RESUME/CANCEL) để dừng in trước khi bạn tắt máy in.
-
Nếu giấy rách và bạn không thể gỡ giấy bị kẹt ra khỏi khe giấy ra hoặc khay sau, gỡ giấy từ bên trong máy in.
-
Nếu bạn không thể kéo giấy ra khỏi khe giấy ra, hoặc từ khay sau, cố gắng kéo giấy ra từ phía sau máy in.
-
Nạp lại giấy và nhấn nút LÀM TIẾP/HỦY BỎ(RESUME/CANCEL) trên máy in.
Máy in tiếp tục in. In lại trang bạn đang in nếu trang đó không được in đúng cách do kẹt giấy.
Nếu bạn tắt máy in ở bước 1, dữ liệu in đã được gửi tới máy in sẽ bị xóa. Thực hiện in lại.
Lưu ý- Khi nạp lại giấy, đảm bảo bạn đang sử dụng giấy thích hợp và đang nạp giấy đúng cách.
Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.
Quan trọng
- Không nghiêng máy in khi di chuyển vì mực có thể bị rò rỉ.
- Khi vận chuyển máy in để sửa chữa, xem phần Sửa chữa Máy in.
