преминете към основния текст

1303

Причина

Хартията е заседнала при подаване от касетата.

Какво да направите

  1. Отстранете заседналата хартия.

    • Ако хартията е заседнала в изходното гнездо за хартия:

    • Ако хартията е заседнала в принтера:

    • Ако хартията е заседнала в гнездото за подаване на касетата:

      След като приберете удължението на изходната тава и изходната тава за хартия, изтеглете касетата и извадете бавно заседналата хартия с две ръце.

      Важно

      • Когато проверявате гнездото за подаване на касетата или изваждате заседналата хартия, не обръщайте принтера обратно и не го накланяйте. Мастилото може да изтече.
    • Ако никое от горните не е приложимо, вижте Отстраняване на заседнала хартия откъм задната страна, за да отворите задния капак и да отстраните хартията.

  2. Заредете хартия в касетата правилно.

  3. Натиснете бутона OK на принтера.

    Принтерът възобновява печатането. Отпечатайте отново страницата, която не се е отпечатала правилно поради засядането на хартия.

Ако действията по-горе не разрешат проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.

Важно

  • Не накланяйте принтера, когато го премествате, тъй като мастилото може да изтече.
  • При транспортиране на принтера за ремонт вижте Ремонт на принтера.