przejdź do tekstu głównego

Na urządzeniu zgodnym ze standardem PictBridge (Wi-Fi) pojawia się komunikat o błędzie

Poniżej zamieszczono informacje na temat potencjalnych błędów, które mogą wystąpić w przypadku drukowania bezpośrednio z urządzenia zgodnego ze standardem PictBridge (Wi-Fi), oraz metody ich usuwania.

Uwaga

  • W tej części podano opis błędów zgłaszanych przez urządzenia marki Canon zgodne ze standardem PictBridge (Wi-Fi). Komunikaty o błędach i działania mogą różnić się w zależności od używanego urządzenia. W przypadku błędów w urządzeniach innej firmy niż Canon zgodnych ze standardem PictBridge (Wi-Fi) sprawdź kod pomocniczy (kod błędu) wyświetlony na ekranie LCD drukarki i wykonaj odpowiednią czynność, aby naprawić błąd.

  • Szczegółowe informacje na temat błędów urządzeń zgodnych ze standardem PictBridge (Wi-Fi) oraz ich rozwiązywania można też znaleźć w podręcznikach dołączonych do urządzeń. Aby uzyskać informacje na temat innych problemów z urządzeń, skontaktuj się z jego producentem.

Komunikat o błędzie na urządzeniu zgodnym ze standardem PictBridge (Wi-Fi)

Co należy zrobić

Drukarka w użyciu

Jeśli drukarka drukuje dokumenty z komputera lub się rozgrzewa, poczekaj aż skończy.

Jeśli rejestrujesz informacje o papierze, wykonaj ten krok.

Gdy drukarka będzie gotowa, rozpocznie drukowanie automatycznie.

W innych niż powyższy przypadkach sprawdź kod pomocniczy na ekranie LCD drukarki i wykonaj odpowiednią czynność, aby naprawić błąd.

Brak papieru

Włóż papier i wybierz opcję Kontynuuj (Continue) na wyświetlaczu urządzenia zgodnego ze standardem PictBridge (Wi-Fi) lub naciśnij przycisk OK na drukarce.

Błąd papieru

Sprawdź kod pomocniczy wyświetlany na ekranie LCD drukarki i wykonaj odpowiednią czynność w celu naprawienia błędu.

Blokada papieru

Aby przerwać drukowanie, wybierz opcję Zatrzymaj (Stop) na wyświetlaczu urządzenia zgodnego ze standardem PictBridge (Wi-Fi).

Sprawdź kod pomocniczy na wyświetlaczu LCD drukarki i stan zacięcia papieru, po czym wyjmij papier w odpowiedni sposób.

Następnie załaduj nowy papier i ponów próbę drukowania.

Pokrywa drukarki otwarta

Zamknij moduł skanera/pokrywę w drukarce.

Brak głowicy drukującej

Jeśli wymieniasz głowicę drukującą, wykonaj ten krok.

Sprawdź kod pomocniczy wyświetlany na ekranie LCD drukarki i wykonaj odpowiednią czynność w celu naprawienia błędu.

Brak atramentu

Sprawdź kod pomocniczy wyświetlany na ekranie LCD drukarki i wykonaj odpowiednią czynność w celu naprawienia błędu.

Brak atramentu / Błąd kasety z atramentem

Sprawdź kod pomocniczy wyświetlany na ekranie LCD drukarki i wykonaj odpowiednią czynność w celu naprawienia błędu.

Błąd sprzętu

Sprawdź kod pomocniczy wyświetlany na ekranie LCD drukarki i wykonaj odpowiednią czynność w celu naprawienia błędu.

Błąd drukarki

Mógł wystąpić błąd wymagający serwisowania.

Wyłącz drukarkę i odłącz ją od źródła zasilania.

Podłącz drukarkę do prądu i ponownie ją włącz.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.