1304

Причина

Папір зім’явся під час автоматичного двостороннього друку.

Способи вирішення проблем

1. Видаліть зім’ятий папір.

   • Якщо папір зім’явся в отворі виведення паперу:

     • 1300
     • Дивитися відеоролик

   • Якщо папір зім’явся всередині принтера:

     • Папір зім’явся всередині принтера
     • Дивитися відеоролик

   • У разі зминання паперу в отворі подавання касети:

     Склавши подовжувач вивідного лотка і лоток виведення паперу, витягніть касету та повільно видаліть зім'ятий папір обома руками.

     

     Важливо

     • Перевіряючи отвір подавання касети або видаляючи зім'ятий папір, не перевертайте принтер догори дном і не нахиляйте його. Інакше може витекти чорнило.

   • Якщо йдеться не про перелічене вище, див. розділ Виймання зім’ятого паперу через задню панель, щоб дізнатися, як відкрити задню кришку та вийняти папір.

     • Дивитися відеоролик

2. Завантажте папір належним чином.

   • Завантаження паперу касету
   • Завантаження паперу в задній лоток

3. Натисніть на принтері кнопку OK.

   Принтер відновить друк. Якщо через зминання паперу потрібна сторінка не надрукувалася належним чином, виконайте друк повторно.

Якщо після виконання наведених вище заходів проблему не вирішено, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.

Важливо

• Не нахиляйте принтер під час його переміщення, оскільки чорнило може витекти.
• Інформацію щодо транспортування принтера для ремонту див. в розділі Ремонт принтера.