1304

Причина

Произошло замятие бумаги при автоматической двухсторонней печати.

Предпринимаемые действия

1. Удалите замятую бумагу.

   • Если бумага застряла в отверстии для выхода бумаги:

     • 1300
     • Посмотреть видео

   • Если бумага застряла внутри принтера:

     • Бумага замялась внутри принтера
     • Посмотреть видео

   • Если бумага застряла в отверстии для подачи кассеты:

     После сохранения дополнительного лотка приема бумаги и лотка приема бумаги извлеките кассету и медленно извлеките застрявшую бумагу обеими руками.

     

     Внимание!

     • При проверке отверстия для подачи кассеты или удалении застрявшей бумаги, не переворачивайте принтер и не наклоняйте его. Чернила могут вытечь.

   • Если все вышеперечисленное неприменимо, см. Удаление застрявшей бумаги с задней стороны, чтобы открыть заднюю крышку и извлечь бумагу.

     • Посмотреть видео

2. Загрузите бумагу должным образом.

   • Загрузка бумаги в кассету
   • Загрузка бумаги в задний лоток

3. Нажмите кнопку OK на принтере.

   Принтер возобновит печать. Повторите печать страницы, при печати которой произошло замятие и печать не была выполнена должным образом.

Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.

Внимание!

• Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
• Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.