การนำกระดาษที่ติดค้างภายในเครื่องพิมพ์ออก

• ดูภาพเคลื่อนไหว

ข้อสำคัญ

• ไม่สามารถปิดเครื่องพิมพ์ในขณะที่เครื่องกำลังส่งหรือรับแฟกซ์ หรือเมื่อมีแฟกซ์ที่ได้รับหรือแฟกซ์ที่ยังไม่ได้ส่งเก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ส่งและรับแฟกซ์ทั้งหมดแล้ว กดปุ่ม หยุด(Stop) ของเครื่องพิมพ์เพื่อหยุดการพิมพ์ จากนั้นปิดเครื่องพิมพ์

1. กดปุ่ม หยุด(Stop) ของเครื่องพิมพ์

2. ปิดเครื่องพิมพ์และถอดปลั๊กออก

3. เปิด หน่วยการสแกน/ฝาครอบ

   

   ข้อสำคัญ

   • อย่าสัมผัสฟิล์มใส (A) สายพานสีขาว (B) หรือท่อ (C)

     

     หากคุณทำให้ชิ้นส่วนเหล่านี้มีรอยเปื้อนหรือมีรอยขีดข่วนโดยการสัมผัสกับกระดาษหรือมือของคุณ อาจทำให้เครื่องพิมพ์เกิดความเสียหายได้

4. ตรวจสอบว่ากระดาษติดค้างอยู่ข้างใต้ตัวยึดหัวพิมพ์หรือไม่

   หากกระดาษติดค้างอยู่ข้างใต้ตัวยึดหัวพิมพ์ ให้เลื่อนตัวยึดหัวพิมพ์ไปทางขวาสุดหรือซ้ายสุดตามความสะดวกเพื่อนำกระดาษออก

   ขณะที่เลื่อน ตัวยึดหัวพิมพ์ ให้จับ ตัวยึดหัวพิมพ์ และเลื่อนไปทางขวาสุดหรือซ้ายสุดอย่างช้าๆ

   

5. จับกระดาษที่ติดค้างให้แน่นด้วยมือทั้งสองข้าง

   

   หากกระดาษม้วนขึ้น ให้ดึงออกและจับที่ขอบของกระดาษ

   

6. ดึงกระดาษที่ติดค้างออกมาช้าๆ เพื่อไม่ให้ฉีกขาด

   ดึงกระดาษออกโดยทำมุมประมาณ 45 องศา

   

7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นำกระดาษที่ติดค้างออกหมดแล้ว

   หากกระดาษฉีกขาดขณะที่คุณดึงออก ชิ้นส่วนเล็กน้อยของกระดาษอาจหลงเหลืออยู่ในเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบรายการต่อไปนี้แล้วนำกระดาษที่หลงเหลืออยู่ออก

   • กระดาษติดค้างอยู่ข้างใต้ตัวยึดหัวพิมพ์หรือไม่
   • ชิ้นส่วนเล็กน้อยของกระดาษเหลืออยู่ในเครื่องพิมพ์หรือไม่
   • กระดาษเหลืออยู่บริเวณพื้นที่ว่างด้านซ้ายและขวา (D) ในเครื่องพิมพ์หรือไม่
   

8. ปิด หน่วยการสแกน/ฝาครอบ

   หากต้องการปิดหน่วยการสแกน/ฝาครอบ ให้ยกขึ้นแล้วลดระดับลงเบาๆ

   

9. เสียบสายไฟเข้ากับเครื่องพิมพ์ แล้วเปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

10. ป้อนกระดาษ

    • การป้อนกระดาษภาพถ่าย / กระดาษธรรมดา
    • การป้อนซองจดหมาย

    หมายเหตุ

    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้กระดาษที่เหมาะสมและป้อนกระดาษอย่างถูกต้อง
    • ขอแนะนำให้ใช้กระดาษขนาดอื่นนอกเหนือจาก A5 เพื่อพิมพ์เอกสารที่มีภาพถ่ายหรือกราฟิก กระดาษ A5 อาจโค้งงอและติดค้างเมื่อออกจากเครื่องพิมพ์

11. ทำการพิมพ์ซ้ำ

    งานทั้งหมดในคิวพิมพ์จะถูกยกเลิก ทำการพิมพ์ซ้ำ

    หมายเหตุ

    • หากข้อผิดพลาด 1300 เกิดขึ้นอีก ให้ตรวจสอบช่องป้อนกระดาษของเทรย์ด้านหลังอีกครั้ง หากมีวัตถุแปลกปลอมอยู่ภายในเทรย์ด้านหลัง โปรดดู ตรวจสอบ 1 ใน สิ่งที่ต้องทำหากกระดาษไม่ได้ถูกป้อน/ออกตามปกติ และดำเนินการตามความเหมาะสม

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหา ให้ติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม

ข้อสำคัญ

• อย่าเอียงเครื่องพิมพ์เมื่อเคลื่อนย้ายเพราะหมึกอาจรั่วซึมออกมาได้
• เมื่อขนย้ายเครื่องพิมพ์เพื่อการซ่อมแซม โปรดดู การซ่อมแซมเครื่องพิมพ์ของคุณ