Scoaterea hârtiei blocate din interiorul imprimantei

• Urmăriţi filmul

1. Apăsați butonul Oprire (Stop) al imprimantei.

2. Opriţi imprimanta şi deconectaţi-o.

3. Deschideţi unitatea de scanare / capacul.

   

   Important

   • Nu atingeți filmul transparent (A), banda albă (B) sau tuburile (C).

     

     Dacă murdăriţi sau zgâriaţi această componentă atingând-o cu hârtia sau cu mâna, imprimanta se poate deteriora.

4. Verificaţi dacă hârtia blocată se află sub suportul capului de imprimare.

   Dacă hârtia blocată se află sub suportul capului de imprimare, deplasaţi suportul capului de imprimare în extrema dreaptă sau stângă, după cum devine mai simplu să scoateţi hârtia.

   Când deplasați suportul capului de imprimare, țineți de suportul capului de imprimare și glisați-l încet spre extrema dreaptă sau stângă.

   

5. Ţineţi ferm cu ambele mâini hârtia blocată.

   

   Dacă hârtia este rulată, trageţi-o şi apucaţi marginile hârtiei.

   

6. Trageţi uşor afară hârtia blocată pentru a nu o rupe.

   Trageţi afară hârtia la un unghi de aproximativ 45 de grade.

   

7. Asiguraţi-vă că aţi scos toată hârtia blocată.

   Dacă hârtia se rupe când o trageţi afară, o bucată de hârtie poată să rămână în imprimantă. Verificaţi următoarele şi scoateţi toată hârtia rămasă.

   • A rămas hârtie sub suportul capului de imprimare?
   • Au rămas bucăţi mici de hârtie în imprimantă?
   • A rămas hârtie în spaţiile goale din stânga şi din dreapta (D) din imprimantă?
   

8. Închideţi unitatea de scanare / capacul.

   Pentru a închide unitatea de scanare/capacul, ridicați-l, apoi coborâți-l ușor.

   

9. Reconectaţi imprimanta şi porniţi din nou imprimanta.

10. Încărcaţi hârtia.

    • Încărcarea hârtiei foto/hârtiei simple
    • Încărcarea plicurilor

    Notă

    • Asiguraţi-vă că utilizaţi hârtia potrivită şi că o încărcaţi în mod corect.
    • Vă recomandăm să utilizaţi alte dimensiuni de hârtie decât A5 pentru a imprima documente cu fotografii sau grafică. Hârtia A5 se poate ondula şi bloca pe măsură ce iese din imprimantă.

11. Efectuaţi din nou imprimarea.

    Toate lucrările din coada de imprimare sunt revocate. Efectuaţi din nou imprimarea.

    Notă

    • Dacă apare eroarea 1300, verificați din nou fanta de alimentare a tăvii din spate. Dacă există un corp străin în tava din spate, consultați Verificarea 1 din Ce trebuie să faceți în cazul în care hârtia nu este alimentată/scoasă în mod normal și efectuați acțiunea corespunzătoare.

Dacă acţiunile de mai sus nu rezolvă problema, contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.

Important

• Nu înclinaţi imprimanta când o deplasaţi, deoarece se poate scurge cerneala.
• Când transportați imprimanta pentru a o repara, consultați Repararea imprimantei.