Ce trebuie să faceți în cazul în care hârtia nu este alimentată/scoasă în mod normal
Dacă hârtia nu este blocată (nu este afișat niciun cod de suport) dar hârtia nu este alimentată sau scoasă în mod normal, urmați procedura de mai jos.
Notă
- Dacă se afișează un cod de suport, consultați Lista codurilor de suport pentru erori de imprimantă.
-
Verificarea 1 Există vreun obiect străin în tava din spate?
Scoateți orice corpuri străine urmând pașii de mai jos.
Important- Nu atingeți piesele din centrul tăvii din spate cu mâna. Imprimanta se poate deteriora.
- Când verificaţi tava din spate sau scoateţi orice obiecte străine, nu răsturnaţi imprimanta şi nu o înclinaţi. Cerneala se poate scurge.
-
Apăsați butonul Oprire (Stop) al imprimantei.
-
Opriţi imprimanta şi deconectaţi-o.
-
Îndoiți o coală de hârtie simplă A4 sau Letter la jumătate și introduceți-o pe orizontală în tava din spate.

-
Introduceți mâna între hârtie și tava din spate pentru a îndepărta obiectele străine.

-
Îndepărtați foaia de hârtie pe care ați introdus-o la pasul 3.
Important-
Dacă nu puteți îndepărta obiectele străine, contactați cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.
Nu înclinaţi imprimanta când o deplasaţi, deoarece se poate scurge cerneala. Când transportați imprimanta pentru a o repara, consultați Repararea imprimantei.
-
Nu așezați nimic pe unitatea de scanare/capac. Dacă cade ceva în tava din spate, se pot produce daune.

-
Verificarea 2 Există vreun obiect care blochează fanta de ieşire a hârtiei?
Scoateți eventualele obiecte care blochează fanta de ieșire a hârtiei.
-
Verificarea 3 Hârtia este ondulată?
Corectaţi ondulaţia înainte de a încărca hârtia.
-
Verificarea 4 Hârtia este încărcată în mod adecvat?
Încărcaţi întotdeauna hârtia în orientarea tip portret (A). Dacă încărcaţi hârtie cu orientarea de tip vedere (B), este posibil ca hârtia să nu fie alimentată sau să apară un blocaj de hârtie.


