przejdź do tekstu głównego

Usuwanie zaciętego papieru z drukarki

Obejrzyj film
  1. Naciśnij na drukarce przycisk Stop.

  2. Wyłącz drukarkę i odłącz ją od źródła zasilania.

  3. Otwórz moduł skanera/pokrywę.

    Ważne

    • Nie dotykaj przezroczystej folii (A), białego pasa (B) ani rurek (C).

      Jeśli zabrudzisz lub zadrapiesz tę część, dotykając ją papierem lub dłonią, możesz uszkodzić drukarkę.

  4. Sprawdź, czy zacięty papier znajduje się pod uchwytem głowicy drukującej.

    Jeśli papier zakleszczył się pod uchwytem głowicy drukującej, przesuń uchwyt głowicy drukującej na prawy lub lewy skraj, w zależności od tego, co bardziej ułatwi wyjęcie papieru.

    Podczas przesuwania uchwytu głowicy drukującej chwyć uchwyt głowicy drukującej i przesuwaj go powoli na prawy lub lewy skraj.

  5. Chwyć mocno zacięty papier dwiema dłońmi.

    Jeśli papier jest zwinięty, wyciągnij go, chwytając za krawędzie papieru.

  6. Powoli wyciągnij zacięty papier tak, aby go nie podrzeć.

    Wyjmuj papier pod kątem około 45 stopni.

  7. Upewnij się, że został usunięty cały zakleszczony papier.

    Jeśli podczas wyciągania papieru zostanie on rozdarty, małe fragmenty papieru mogą pozostać wewnątrz drukarki. Sprawdź poniższe kwestie i wyjmij cały pozostający papier.

    • Czy pod uchwytem głowicy drukującej znajdują się jeszcze jakieś skrawki papieru?
    • Czy drobne fragmenty papieru pozostały w drukarce?
    • Czy w pustych przestrzeniach (D) po lewej i prawej stronie drukarki pozostały jeszcze jakieś skrawki papieru?
  8. Zamknij moduł skanera/pokrywę.

    Aby zamknąć moduł skanera/pokrywę, unieś go lekko, a następnie delikatnie opuść.

  9. Podłącz drukarkę do prądu i włącz .

  10. Załaduj papier.

    Uwaga

    • Upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i prawidłowo go wkładasz.
    • Zaleca się użycie papieru o rozmiarze innym niż A5 podczas drukowania dokumentów ze zdjęciami lub grafiki. Papier formatu A5 może zwijać się i zacinać podczas wychodzenia z drukarki.
  11. Ponów drukowanie.

    Wszystkie zadania w kolejce drukowania zostaną anulowane. Ponów drukowanie.

    Uwaga

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.

Ważne

  • Nie przechylaj drukarki podczas jej przenoszenia, ponieważ grozi to wyciekiem tuszu.
  • W przypadku transportu drukarki do naprawy zobacz Naprawa drukarki.