przejdź do tekstu głównego

Co zrobić, gdy papier nie jest normalnie podawany/wyprowadzany

Jeśli papier nie jest zacięty (kod pomocniczy nie jest wyświetlany), ale też nie jest podawany lub wyprowadzany normalnie, postępuj zgodnie z poniższą procedurą.

Uwaga

  1. Kwestia 1 Czy na tylnej tacy znajdują się jakieś obce przedmioty?

    Wyjmij wszelkie obce obiekty, postępując zgodnie z poniższymi krokami.

    Ważne

    • Nie dotykaj rękoma części pośrodku tylnej tacy. Mogłoby to uszkodzić drukarkę.
    • Podczas sprawdzania tylnej tacy lub wyjmowania obcych przedmiotów nie obracaj drukarki do góry nogami ani jej nie przechylaj. Atrament może wyciec.

    1. Naciśnij na drukarce przycisk Stop.

    2. Wyłącz drukarkę i odłącz ją od źródła zasilania.

    3. Złóż arkusz papieru w formacie A4 lub papier Letter/zwykły na pół i włóż go poziomo do tylnej tacy.

    4. Sięgnij pomiędzy papierem i tylną tacą, aby usunąć wszelkie obce przedmioty.

    5. Usuń arkusz papieru włożony w kroku 3.

    Ważne

    • Jeśli nie będziesz w stanie wyjąć obcych przedmiotów, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.

      Nie przechylaj drukarki podczas jej przenoszenia, ponieważ grozi to wyciekiem tuszu. W przypadku transportu drukarki do naprawy zobacz Naprawa drukarki.

    • Na module skanera/pokrywie nie należy kłaść żadnych przedmiotów. Jeśli coś wpadnie do tylnej tacy, może dojść do uszkodzenia drukarki.

  2. Kwestia 2 Czy cokolwiek blokuje otwór wyjściowy papieru?

    Usuń wszystko, co blokuje otwór wyjściowy papieru.

  3. Kwestia 3 Czy papier nie jest zwinięty?

    Wyrównaj zawinięcia przed załadowaniem papieru.

  4. Kwestia 4 Czy papier jest prawidłowo włożony?

    Zawsze wkładaj papier w ustawieniu pionowym (A). Jeśli włożysz papier w ustawieniu poziomym (B), może nie dojść do jego podania lub może wystąpić zakleszczenie papieru.