przejdź do tekstu głównego

Papier jest nieprawidłowo podawany/pojawia się błąd „Brak papieru”

  1. Kwestia 1 Upewnij się, że papier jest załadowany.

    Ładowanie papieru

  2. Kwestia 2 Przy ładowaniu papieru pamiętaj o poniższych kwestiach.

    • Przed włożeniem do drukarki dwóch lub większej liczby arkuszy należy wyrównać krawędzie papieru.

    • Przy wkładaniu więcej niż jednego arkusza papieru upewnij się, że nie zostanie przekroczony limit pojemności.

      W przypadku niektórych typów papieru lub warunków pracy (bardzo wysoki lub bardzo niski poziom temperatury i wilgotności) podawanie papieru w maksymalnej ilości może okazać się niemożliwe. W takim przypadkach zmniejsz liczbę wkładanych jednocześnie arkuszy do połowy limitu ilości papieru.

    • Zawsze wkładaj papier pionowo, niezależnie od orientacji druku.

    • Podczas ładowania papieru umieść go stroną do zadrukowania skierowaną DO GÓRY i przesuń prowadnice papieru, aby wyrównać je z oboma bokami papieru.

      Ładowanie papieru

  3. Kwestia 3 Czy papier nie jest zbyt gruby lub zwinięty?

    Niezgodne typy nośników

  4. Kwestia 4 Przy ładowaniu kopert pamiętaj o poniższych kwestiach:

    Przed drukowaniem na kopertach zapoznaj się z częścią Ładowanie papieru. Pamiętaj, że koperty wymagają przygotowania przed wydrukiem.

    Po przygotowaniu kopert włóż je pionowo. Jeśli koperty zostaną umieszczone w orientacji poziomej, nie będą podawane prawidłowo.

  5. Kwestia 5 Upewnij się, że ustawienia typu i rozmiaru nośnika odpowiadają załadowanemu papierowi.

  6. Kwestia 6 Upewnij się, że w tylnej tacy nie znajdują się żadne obce przedmioty.

    Jeśli papier podrze się w tylnej tacy, usuń go zgodnie ze wskazówkami podanymi w części Zacięcia papieru.

    Jeśli w tylnej tacy znajdują się jakiekolwiek obce obiekty, wyłącz urządzenie, odłącz je od źródła zasilania, a następnie wyjmij te obiekty.

    Ważne

    • Nie przechylaj urządzenia ani nie odwracaj go do góry nogami. Może to spowodować wyciek atramentu.

  7. Kwestia 7 Wyczyść rolkę podawania papieru.

    Czyszczenie rolki podawania papieru

    Uwaga

    • Czyszczenie rolki podawania papieru powoduje jej zużywanie, więc czynność tę należy wykonywać, tylko gdy jest to konieczne.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.

Ważne

  • Nie nachylaj urządzenia podczas przenoszenia, ponieważ atrament może wyciekać.

  • W przypadku transportu urządzenia do naprawy zobacz Naprawa urządzenia.