Rodas kļūda
Ja drukājot rodas kļūda, piemēram, ja beidzas papīrs vai tas iesprūst, automātiski parādīsies traucējummeklēšanas ziņojums. Rīkojieties atbilstoši ziņojumā minētajiem norādījumiem.
Ja rodas kļūda, indikators Trauksme (Alarm) mirgo un datora ekrānā parādās atbalsta kods (kļūdas numurs). Dažām kļūdām indikatori Trauksme (Alarm) un Iesl. (ON) mirgo pamīšus. Pārbaudiet indikatoru statusu un ziņojumu un rīkojieties atbilstoši.
Atbalsta kods atbilstoši indikatora Trauksme (Alarm) mirgošanas reižu skaitam
2 reižu mirgošanas piemērs:
(A) Mirgo
(B) Nodziest
|
Mirgošanas reižu skaits |
Iemesls |
Atbalsta kods |
|---|---|---|
|
2 mirgošanas reizes |
Ierīcei ir beidzies papīrs vai nenotiek papīra padeve. |
|
|
3 mirgošanas reizes |
Papīrs iestrēdzis papīra izvades slotā vai aizmugures paliktnī. |
|
|
4 mirgošanas reizes |
Kasetne nav uzstādīta pareizi. |
|
|
5 mirgošanas reizes |
Var būt bojāta drukas galviņa. |
|
|
Nevar atpazīt kasetni. |
||
|
Nav uzstādīta atbilstoša kasetne. |
||
|
7 mirgošanas reizes |
Kasetne nav ievietota pareizajā pozīcijā. |
|
|
Ievietotas vairākas vienas un tās pašas krāsas kasetnes. |
||
|
8 mirgošanas reizes |
Tintes absorbētājs ir gandrīz pilns. |
|
|
9 mirgošanas reizes |
Aizsargmateriāls vai līmlente joprojām varētu būt piestiprināta kasetnes turētājam. |
|
|
11 mirgošanas reizes |
Ar pašreizējo drukāšanas iestatījumu nevar veikt drukāšanu. |
|
|
14 mirgošanas reizes |
Nevar atpazīt kasetni. |
|
|
15 mirgošanas reizes |
Nevar atpazīt kasetni. |
Atbalsta kods atbilstoši indikatoru Iesl. (ON) un Trauksme (Alarm) pamīšus mirgošanas reižu skaitam
2 reižu mirgošanas piemērs:
(A) Mirgošana pārmaiņus
(B) Nodziest
|
Mirgošanas reižu skaits |
Iemesls |
Atbalsta kods |
|---|---|---|
|
2 mirgošanas reizes |
Ir radusies drukāšanas problēma. |
|
|
7 mirgošanas reizes |
Ir radusies drukāšanas problēma. |
|
|
10 mirgošanas reizes |
Ir radusies kļūda, kuras novēršanai nepieciešams remonts. |
|
|
Citi gadījumi, kas atšķiras no iepriekš minētajiem |
Ir radusies drukāšanas problēma. |
5011, 5012, 5050, 5200, 5400, 5700, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946 |
Kad datora ekrānā tiek parādīts atbalsta kods un ziņojums:
-
Operētājsistēmā Windows:
-
Operētājsistēmā Mac OS:
* Ekrāns atšķiras atkarībā no izmantotās operētājsistēmas.
Piezīme
-
Varat arī meklēt detalizētu informāciju par kļūdu novēršanu pēc parādītā atbalsta koda.
Lai novērstu kļūdas, kurām nav atbalsta kodu, skatiet sadaļu Parādās ziņojums.
